El servicio pretende convertirse en el primer punto de acceso centralizado dedicado a las víctimas en caso de piratería informática, intentos de extorsión en línea, ciberacoso o cualquier otro acto de cibermalicia.
(ilustración) ( AFP / ROBYN BECK )
El sitio 17Cyber , una ventanilla única accesible en línea para las víctimas de delitos cibernéticos, entró en funcionamiento el martes 17 de diciembre. Permite el contacto directo con las fuerzas del orden, anunció Cybermalveillance, la policía y la gendarmería.
“Es una plataforma dirigida a todas las víctimas, ya sean ciudadanos, administraciones o empresas”, explicó el prefecto Louis Laugier, director general de la policía nacional, durante la presentación del sistema.
El sitio, accesible en la dirección 17cyber.gouv.fr, fue desarrollado por Cybermalveillance, un servicio de la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas Informáticos (Anssi), la policía nacional y la gendarmería nacional.
Con un diagnóstico online personalizado,
Cyber17 guía a los usuarios según la situación encontrada.
La plataforma puede redirigir a los usuarios a sistemas existentes, como Pharos (contenidos ilícitos en línea), Perceval (uso fraudulento de tarjetas bancarias) y Thésée (estafas en Internet).
Agentes de policía y gendarmes especialmente capacitados.
También permite el contacto con agentes de policía o gendarmería, con posibilidad de iniciar procedimientos judiciales, y conexión con proveedores de servicios privados listados.
Oficiales de policía, así como gendarmes especialmente capacitados, estarán disponibles para comunicarse en línea con los usuarios y estarán disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
En total, 45 policías y 39 gendarmes (luego 58 desde principios de 2025) estarán involucrados, pero no estarán enteramente dedicados a 17Cyber. En 2023,
Se han registrado casi 280.000 delitos relacionados con la tecnología digital.
por la policía, afirmó el Ministerio del Interior en un comunicado de prensa.
El lanzamiento de la plataforma se produce casi tres años después del anuncio del presidente de la República, Emmanuel Macron, de la creación de un equivalente digital de la “llamada 17”.
