Entre 34 euros y 256 euros, esto es lo que analizan los siete perfiles de clientes bancarios en el marco de la encuesta anual que se realiza para El mundo por el comparador Panorabanques. En promedio, los precios aumentaron un 1,1% en un año para los bancos de la red, después de un aumento del 2,4% en 2024. “Los precios ahora se están estabilizando a un nivel alto”resume Anna Meylacq, portavoz de Panorabanques. Una evolución en consonancia con la inflación, que se desacelera hasta el 1,2% en tasa anual, en octubre de 2024, según el Instituto Nacional de Estadística y Estudios Económicos.
El estudio selecciona 101 establecimientos que cumplen las características de nuestro panel. No es de extrañar que los bancos online dominen las clasificaciones en casi todos los perfiles. “No aumentan sus precios, porque los precios bajos son su marca registrada”confirma M.a mí Meylacq. BoursoBank, Fortuneo y Hola Banco! forman parte de los tres primeros. Este último, el banco online de BNP Paribas, sube por primera vez al podio en cuatro de los siete perfiles.
En cuanto a los bancos tradicionales, Crédit Agricole es la red más barata para ejecutivos, altos ejecutivos y personas mayores. Sea cual sea el perfil, observamos una brecha importante entre establecimientos. Nuestro ejecutivo gasta así una media de unos 209 euros si es cliente de Crédit Agricole y unos 282 euros en BNP Paribas, es decir, un 35% más.
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“Ciertamente es necesario comparar precios entre diferentes bancos, pero eso no es suficienterecuerda Anna Meylacq. También eliges tu banco en función de tus necesidades, en particular en función de la existencia o no de una red de agencias, de un único asesor o de productos específicos, como el crédito inmobiliario. »
Algunos bancos abandonaron el estudio este año. Es el caso de Orange Bank, cuya empresa matriz, Orange, ha señalado el final de su aventura en 2023. ¡Unos 105.000 de sus clientes se han sumado a Hello Bank! como parte de un proceso de suscripción simplificado implementado en febrero. “La mitad de ellos eligió nuestra oferta premium Hello Prime, facturada a 5 euros al mes, además de un folleto y otros productos. ¡Esto confirma su deseo de utilizar Hello Bank! como banco principal »señala Bertrand Cizeau, director de Hello Bank! Este último cuenta actualmente con más de 1 millón de clientes.
Concentración del mercado
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