D-1 para el “Black Friday”, ese famoso día en el que las marcas rebajan sus precios. Historia, técnicas de marketing, pequeños negocios, estafas… El Fígaro te cuenta todo sobre la edición 2024 de este evento ahora imperdible.
Este viernes se celebra oficialmente el Black Friday en Francia (“viernes negro” en inglés), aunque algunas marcas ya se han adelantado. Esta tradición, importada de Estados Unidos, consiste en promocionar artículos rebajados, con atractivas promociones. En la prensa, en la televisión, en la radio, en Internet y en las estanterías, los anuncios del Black Friday están por todas partes. El Fígaro te ayuda a ver las cosas con mayor claridad para evitar sorpresas desagradables y te da consejos si quieres apoyar a los artesanos franceses o a los pequeños comerciantes de tu ciudad.
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El Black Friday ya es imperdible
Bastaron unos años para despertar el frenesí de los consumidores en torno a esta operación importada de Estados Unidos en los años 2010. Al otro lado del Atlántico, el Black Friday apareció en los años 1960: se refiere a las ofertas promocionales ofrecidas el día después del Día de Acción de Gracias, una de las fiestas más populares. celebrado por los estadounidenses que se reúnen, el último jueves de noviembre, en torno a una cena con pavo relleno, puré de boniato y pastel de calabaza.
En Francia, fue el gigante del comercio electrónico Amazon el que importó el concepto, seguido de otras marcas estadounidenses. Bastante escépticos ante la idea de un consumo frenético durante un día, unas semanas antes de las vacaciones de fin de año, los franceses rápidamente se gustaron por los enormes descuentos ofrecidos inicialmente en los sitios de comercio electrónico antes de extenderse a las tiendas físicas. Desde entonces, la locura ha seguido creciendo. Tanto es así que la operación dura ya una semana entera y afecta a todo tipo de comercio. “¡Realmente no creía en el Black Friday y funcionó muy bien!”reconoció el domingo pasado Michel-Édouard Leclerc, portavoz del líder de la distribución de alimentos.
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Las pequeñas empresas en dificultades frente a los gigantes del Black Friday
Los gigantes de Internet comparten numerosas promociones con motivo de este día, pero las pequeñas empresas generalmente no tienen los medios para hacer lo mismo. La Federación Nacional de la Indumentaria (FNH) hace sonar la alarma. La organización que representa a las empresas independientes del prêt-à-porter pide boicotear la edición de 2024. “Animamos a las boutiques de moda independientes, a las marcas y a los diseñadores a apoyar esta iniciativa”declaró Pierre Talamon, presidente de la FNH, en un comunicado de prensa.
“Desde principios de semana la tienda está vacía. Es horrible”lamenta Barbara, empleada de una tienda de prêt-à-porter del VI distrito. Como otros miembros de la FNH, observó una caída en la asistencia en noviembre. Un estudio del INSEE de 2021 sobre el comercio de proximidad demuestra la progresiva desaparición de las marcas del centro de la ciudad en favor de las de la periferia y del comercio electrónico. Entre 2009 y 2015, esta deserción aumentó, con una pérdida de entre el 1% y el 5% de los empleos en casi la mitad de los municipios de 200.000 habitantes o menos. Por ello, los profesionales piden a las ciudades que apoyen a sus comerciantes mediante, por ejemplo, tarjetas regalo que sólo puedan utilizarse en comercios locales.
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Cuidado con las formidables técnicas de marketing de las marcas.
Aunque el Black Friday atrae cada vez a más aficionados, hay que tener cuidado con las estrategias de las marcas, que se basan en las compras impulsivas de los consumidores. Su objetivo: hacerte comprar en cantidades demasiado grandes, a un precio falsamente ventajoso o productos que realmente no necesitas. Cuidado, por tanto, con las promociones falsas de una marca que puede haber inflado artificialmente sus precios con antelación para poder lucir un porcentaje de reducción espectacular durante el Black Friday. En 2023, la asociación de consumidores UFC-Que-Choisir identificó numerosos sitios de compras (Fnac, Amazon, Conforama, CDiscount y Rakuten) que mostraban promociones falsas durante el Black Friday.
FOMO o “Miedo a perderse algo” también es un concepto del que hay que tener cuidado, que presiona al consumidor para darle la impresión de que el “buen negocio” se le va a escapar de las manos. Por tanto, es mejor tomarse el tiempo para estudiar las diferentes ofertas promocionales de un mismo producto antes de adquirirlo. Finalmente, los “patrones oscuros” se refieren a técnicas utilizadas por los sitios web para manipular el comportamiento del consumidor. Opciones de compra añadidas discretamente a la cesta, suscripción automática oculta tras un período gratuito, opciones preseleccionadas al llegar a un sitio… Tantas manipulaciones que con demasiada frecuencia pasan desapercibidas para los consumidores y a las que debemos prestar atención.
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“Craft Friday”, el anti-Black Friday al servicio de la artesanía
Si busca buenas ofertas pero prefiere apoyar el “made in France” y los pequeños artesanos, la plataforma Wecandoo ha decidido lanzar un “Craft Friday” o “Craft Friday”. De este modo, reducirá drásticamente sus precios durante 24 horas en los 6.000 talleres de iniciación a la artesanía que ofrece en toda Francia. Alfarería, marroquinería, gastronomía, agricultura o ebanistería, hay para todos los gustos.
En concreto, hasta la medianoche de este viernes, Wecandoo reduce sus tarifas de servicios y aplica una rebaja del 15% en el precio de todos sus talleres. Desde hace ocho años, Wecandoo organiza este “Viernes Solidario”, ahora rebautizado como “Viernes Artesanal”. En este famoso día, la asistencia a los talleres se multiplicó por veinte, afirma la start-up francesa, que corre con los gastos de la operación. Los artesanos, que obtienen de media unos ingresos adicionales de 900 euros al mes gracias a los talleres de Wecandoo, reciben la cantidad habitual por cada venta.
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El éxito de la “freidora de aire”
Entre los artículos de moda este año se encuentra el nuevo imprescindible de la cocina: la “airfryer”. El año pasado, esta freidora sin aceite se vendió como pan caliente, ya que los franceses estaban visiblemente dispuestos a invertir en las tecnologías más avanzadas para prescindir de la grasa, pero no de las patatas fritas. Este electrodoméstico “fue la categoría estrella del Black Friday y Navidad [l’an dernier]»subraya Vincent Berry, director de marketing del grupo Seb en Francia.
Este año, la demanda no disminuye y muchos influencers alaban las ventajas de este artículo. En Instagram y TikTok las ideas de recetas se suceden y un usuario incluso menciona una “máquina mágica”. Pero si actualmente estás a punto de comprar una “freidora sin aceite”, es mejor comprobar el espacio disponible en la encimera de tu cocina, porque algunos modelos de freidoras sin aceite pueden resultar bastante imponentes.
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