Hoy, la Comisión Europea anunció una decisión afirmando que Facebook Marketplace ha obstaculizado la competencia en los mercados en línea en Europa. Esta decisión ignora las realidades del próspero mercado europeo de servicios de listados clasificados en línea y protege a las grandes empresas establecidas de un nuevo participante, Facebook Marketplace, que satisface la demanda de los consumidores de maneras nuevas, innovadoras y convenientes. Apelaremos esta decisión para garantizar que los consumidores estén bien atendidos en la UE.
Facebook Marketplace satisface la demanda de los consumidores
Desde el principio, la gente ha comprado y vendido artículos en Facebook. Cuando Facebook Marketplace se lanzó por primera vez a nivel mundial en 2016, las personas en el Espacio Económico Europeo habían creado orgánicamente más de 400.000 grupos centrados en comprar, vender o promocionar productos en Facebook. Creamos Facebook Marketplace en 2016 para brindar una forma más conveniente y fácil de usar para que las personas descubran, compren y vendan artículos sin costo alguno. Al hacerlo, brindamos a los usuarios europeos una nueva opción más allá de los grandes mercados en línea tradicionales que han dominado el panorama durante mucho tiempo y continúan haciéndolo. De hecho, el regulador alemán de la competencia, el Bundeskartellamt, bienvenido la “competencia efectiva […] de recién llegados como… Facebook Marketplace” en una decisión de fusión anterior.
Media década de investigación pero ninguna teoría coherente ni evidencia de daño
La decisión de la Comisión Europea afirma que Meta impone Facebook Marketplace a las personas que utilizan Facebook en un “vínculo” ilegal. Pero ese argumento ignora el hecho de que los usuarios de Facebook pueden elegir si interactúan o no con Marketplace, y muchos no lo hacen. La realidad es que la gente usa Facebook Marketplace porque desear a, no porque ellos tener a.
La decisión también sostiene que Meta podría utilizar datos publicitarios de mercados rivales que se anuncian en Facebook para competir contra ellos con Facebook Marketplace. Pero no utilizamos los datos de los anunciantes para este propósito y ya hemos creado sistemas y controles para garantizarlo.
Si bien la Comisión Europea no pudo encontrar ninguna evidencia de daño a los competidores, afirma que la entrada y expansión de Facebook Marketplace tiene el potencial en lugar de ello, obstaculizar el crecimiento de los grandes mercados en línea establecidos en la UE. Pero esos mismos mercados en realidad continúan creciendo y dominando en la UE. Plataformas como eBay, Leboncoin en Francia, Marktplaats en los Países Bajos, Subito en Italia, Blocket en Suecia y Finn.no en Noruega son competidores formidables y líderes del mercado en muchos estados miembros. Han seguido reportando un éxito comercial considerable, incluidos sólidos resultados financieros y crecimiento, desde el lanzamiento de Facebook Marketplace. También han surgido nuevos participantes exitosos, como Vinted, que continúan creciendo y prosperando en Europa.
En última instancia, la Comisión Europea parece haber ignorado esa evidencia empírica. Que todo el caso se base en un potencial hipotético de dañar la competencia confirma que, en el mejor de los casos, se trata de un caso que todavía está buscando una teoría coherente del daño.
Además, el verdadero problema es que este caso distorsiona totalmente la ley de competencia. La legislación de competencia de la UE tiene como objetivo proteger el proceso competitivo y a los consumidores, no preservar las posiciones comerciales establecidas de los proveedores tradicionales frente a la innovación. Irónicamente, en nombre de la competencia, esta decisión logra precisamente eso con un costo enorme para los consumidores. Es decepcionante que la Comisión haya decidido tomar medidas reglamentarias contra un servicio gratuito e innovador creado para satisfacer la demanda de los consumidores, especialmente cuando altas figuras políticas europeas están pidiendo que la UE sea más competitiva, innovadora y con visión de futuro.
¿Qué pasa después?
Apelaremos la decisión. Mientras tanto, cumpliremos y trabajaremos rápida y constructivamente para lanzar una solución que aborde los puntos planteados. Nuestro objetivo es hacer anuncios en breve para asegurar a nuestros usuarios europeos que Facebook Marketplace llegó para quedarse.
