Millones de personas en la costa este de EE. UU. informaron el martes de una interrupción en Internet de Verizon Fios. Según Down Detector, los informes comenzaron a llegar temprano en la mañana (hora local). El mapa de calor de Estados Unidos publicado en el sitio web mostró a los usuarios informando problemas en Boston, Nueva York y Washington. El área cubre un área de casi 300 millas o 500 kilómetros desde Filadelfia y Pensilvania hasta Richmond y Virginia. La red inalámbrica de Verizon es una de las más grandes de Estados Unidos y cubre el 70 por ciento del país con su red LTE. La compañía dijo más tarde en un comunicado que la interrupción se prolongó por un “corto período de tiempo”.
Varios usuarios comenzaron a publicar sobre la interrupción en X (anteriormente Twitter).
“Verizon nos tiene a todos los noctámbulos e insomnes nerviosos porque aparentemente hay un corte en todo el país. Definitivamente es aquí en DC, MD, y creo que en Virginia”, comentó un usuario. “Esta interrupción de Internet de Verizon parece inusual. También molesta”, dijo otro.
“Una gran interrupción de Internet para Verizon se produjo durante la noche. Ya lleva más de dos horas sin funcionar”, dijo un tercer usuario.
En respuesta a uno de los usuarios, Verizon dijo: “Hay una interrupción o mantenimiento de la red que afecta su área. Todavía no tenemos todos los detalles. Nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto esté causando. Estamos tratando de obtener toda la información necesaria”. información de nuestro equipo de red para que podamos brindarles a todos una actualización”.
Más tarde esa misma noche, un portavoz de Verizon dijo en un comunicado a NDTV: “Un problema de red esta mañana interrumpió el servicio para algunos clientes de Verizon Fios en el noreste por un corto período de tiempo. Tan pronto como se identificó el problema, nuestros equipos de ingeniería Restableció rápidamente el servicio.”
Los informes de cortes aumentaron entre la medianoche y las 2 am EST, y la red recibió miles de quejas durante este tiempo, según Down Detector.
El noventa por ciento de estas quejas se refieren a los servicios de Internet, el nueve por ciento fueron calificados como “apagón total” y el uno por ciento afectó a la transmisión de televisión.
Verizon Fios es un servicio telefónico, de televisión y de Internet de fibra óptica proporcionado por la empresa.
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