Par
Briac Trébert
Publicado el
8 de octubre. 2024 a las 20h29
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A partir de mayo de 2025, no se permitirán tarjetas de embarque digitales ni volarán en aviones Ryanair ! Los viajeros pronto ya no tendrán otra opción. Sin smartphone no se puede viajar con la compañía irlandesa bajo costo para resumir.
El director ejecutivo de Ryanair, Michael O’Leary, ha admitido que él mismo tendrá que acostumbrarse, explican los medios irlandeses. “Soy una de las últimas personas que todavía aparece con mi pedacito de papel”, dijo. “Todos los que viajen con nosotros tendrán que tener la aplicación, la tarjeta de embarque móvil está en la aplicación, y necesitamos convencer a cada vez a más pasajeros para que la utilicen”, insistió.
Esto también significa que una vez que todos tengan la aplicación, nadie volverá a pagar una tarjeta de embarque en el aeropuerto: las tarifas de facturación en el aeropuerto desaparecerán.
Por tanto, a partir del 1 de mayo, todos los pasajeros de la aerolínea irlandesa deberán realizar el check-in online, a través de la solicitud. Sin embargo, ya se les animó encarecidamente a hacerlo, ya que en el aeropuerto se solicitaba una tasa de unos 60 euros a los clientes que preferían facturar in situ.
Objetivo: eliminar los mostradores de facturación en los aeropuertos
Michael O’Leary, director general de Ryanair, quiere que todos los mostradores de facturación de los aeropuertos desaparezcan en un plazo de seis meses. “Nos vamos a deshacer de los mostradores y no habrá motivo para cobrar a la gente por facturar en el aeropuerto”, explicó en una conferencia en Dublín.
El director asegura que esta nueva política permitirá reducir el número de empleados en los aeropuertos y por tanto mantener los precios de los billetes en un nivel bajo.
El objetivo de Ryanair es conseguir que el 80% de los pasajeros utilicen la aplicación a finales de 2024, frente al 60% actual.
Por otro lado, aquellos que no tienen un teléfono inteligente podrían verse castigados. ¿Y qué pasa si el teléfono se estropea? “Si tenemos el nombre y el pasaporte, está bien”, asegura Michael O’Leary.
Y el director concluye:
Los clientes que conservan ese trozo de papel son el mismo grupo demográfico que no quiso adoptar Internet al principio, pero que fueron los primeros en recurrir a Internet para conseguir billetes de avión más baratos.
Una decisión que se enmarca en la estrategia actual de Ryanair para racionalizar sus operaciones y reducir costes mediante la adopción de soluciones digitales.
El mes pasado, 19,1 millones de personas volaron con Ryanair, un aumento del 10% respecto a septiembre de 2023.
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