No estoy seguro de que los clientes francófonos de Bestsmile, “el número uno en corrección dental en Suiza”, no muestren su más bella sonrisa al escuchar la noticia. El martes, Migros anunció el cierre gradual de las consultas dentales de Bestsmile. “Debido en particular a la difícil situación del mercado, Bestsmile lanzó un análisis comercial a principios de 2024, tras lo cual llevó a cabo una reestructuración. Sin embargo, los resultados de los últimos meses se encuentran por debajo de los objetivos previstos”, señala Migros.
Los recortes de empleo “probablemente serán inevitables” y, como es habitual en los despidos colectivos, se iniciará un procedimiento de consulta. Sin embargo, Migros no proporciona ninguna cifra por el momento. Pero es para los empleados. Porque del lado del cliente, especialmente de los de la Suiza francófona, habrá que buscar en otra parte. Migros ha decidido “ofrecer a los pacientes actuales de Bestsmile la oportunidad de continuar su atención en el Zahnarztzentrum”. La cadena, que pertenece a Medbase, a su vez filial de Migros, tiene 43 sitios.
Sin embargo, como su nombre indica, se encuentra casi exclusivamente en la Suiza alemana. Los únicos francófonos que se salvarán serán los que viven en las dos ciudades bilingües de Bienne y Friburgo, o los que viven no lejos de allí. Por el contrario, los clientes de Bestsmile en Ginebra, Lausana, Montreux, Sion o Neuchâtel tendrán que encontrar algo mejor. “Todos los pacientes de Bestsmile serán informados individualmente sobre los próximos pasos a finales de octubre”, promete Migros.
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