La noche del 15 al 16 de noviembre de 2024, más de 60 millones de hogares vieron la pelea de boxeo entre Mike Tyson y Jake Paul, un famoso YouTuber. Este es un récord para un evento en vivo de Netflix, pero, paradójicamente, una falla técnica. Una vez más, Netflix sufrió numerosos fallos.
Netflix y la transmisión en vivo todavía no son eso. Desde hace varios años, el gigante del streaming experimenta con la retransmisión en directo para, posiblemente, algún día retransmitir eventos importantes como competiciones deportivas o revistas de actualidad. Netflix ofrece, en particular, torneos de tenis o golf transmitidos en directo, así como espectáculos en directo. La empresa, por el momento, siempre ha sido víctima de problemas técnicos. Recordamos especialmente el show de Chris Rock, que no estuvo disponible para muchos espectadores, o el especial el amor es ciegofinalmente grabado debido a un problema en vivo.
La noche del 15 al 16 de noviembre de 2024, Netflix causó sensación con un hecho improbable: un combate de box entre el YouTuber Jake Paul (27), conocido por su sentido de la provocación y su visión muy masculinista, y Mike Tyson (58 años). ), leyenda del boxeo. A pesar de una inmensa comunicación y un récord de audiencia predecible, Netflix no ha logrado ofrecer transmisión en vivo estable para todos.
Entre 60 y 65 millones de espectadores: Netflix lo rompió todo
Según Netflix, 60 millones de hogares vieron el partido entre Jake Paul y Mike Tyson en todo el mundo, lo que supone su máximo histórico. La compañía habla incluso de un pico de 65 millones de espectadores, lo que no tiene nada que envidiar a los mayores eventos televisivos. El truco mediático tiene éxito.
En su tuit de autocomplacencia, Netflix también expresa su autocrítica. “El megaevento de boxeo dominó las redes sociales, rompió récords e incluso puso a prueba nuestros sistemas de amortiguación”escribe el gigante del streaming, que sin duda anticipó insultos en los comentarios. Basta mirar las respuestas a este tweet para ver el alcance del problema.
En las redes sociales, muchos internautas critican los servidores de Netflix. La calidad era mala, hubo problemas de carga, se mostraron algunas cosas extrañas (como el trasero desnudo de Mike Tyson)… Bloomberg también informa que 100.000 personas reportaron problemas en Netflix durante el partido en Downdetector. En definitiva, Netflix todavía tenía problemas directos.
Netflix reconoce problemas internos
Con 60 millones de espectadores, ¿Netflix todavía puede considerar que esta lucha es un éxito? A diferencia de Amazon o Disney+, todavía no logra sobresalir en el arte de la transmisión en vivo. Este es un problema para un servicio tan potente, que sigue limitado al VOD (vídeo bajo demanda), mientras que podría destronar a la televisión con servidores más estables.
En una nota compartida internamente, Elizabeth Stone, CTO de Netflix, vuelve a los famosos errores: “Esta escala sin precedentes creó numerosos desafíos técnicos, que el equipo superó brillantemente al priorizar la estabilidad de la transmisión para la mayoría de los espectadores. Estoy seguro de que muchos de ustedes han visto los comentarios en la prensa y en las redes sociales sobre cuestiones de calidad. No queremos ignorar la mala experiencia de algunos de nuestros suscriptores y sabemos que aún podemos mejorar, pero seguimos considerando este evento como un gran éxito”.escribe. Sin negar los problemas, Neftlix los minimiza en su comunicado oficial.
El 25 de diciembre Netflix tiene previsto retransmitir en directo dos partidos de la NFL. Con una afluencia indudablemente inferior a la del duelo Paul/Tyson, la compañía debe ofrecer una experiencia a la altura de los competidores. De lo contrario, probablemente será un fracaso.
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