La aerolínea Air Transat ha contratado empresas especializadas en seguridad para supervisar sus operaciones en aeropuertos mexicanos, incluido el de Cancún, donde varios viajeros quebequenses denunciaron recientemente haber sido víctimas de robo de sus equipajes.
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Esta iniciativa tiene como objetivo “mejorar la seguridad” de las operaciones de la aerolínea en México. “[…] permitirá una mayor vigilancia y una mejor prevención de estos desafortunados incidentes”, indicó la portavoz de Air Transat, Marie-Christine Pouliot.
Sin embargo, no fue posible saber cuándo estos agentes de seguridad asumirían sus funciones.
METROa mí Pouliot confirmó también que esta reciente contratación estaba prevista “desde hacía varios meses”.
SÁBADO, El diario informó los testimonios de varios viajeros que afirmaron que les habían robado sus gafas de sol, perfumes y joyas de marca durante su estancia en el aeropuerto de Cancún.
En la mayoría de los casos registrados, los turistas asaltados viajaban con Air Transat.
Según ellos, los robos de los que fueron víctimas se produjeron durante el embarque o desembarque del equipaje facturado en la bodega del avión.
Sólo un viajero nos dijo que le habían robado la maleta en su paso por el aeropuerto de Puerto Vallarta, mientras viajaba con Air Canada.
Además, Brandon Saint-Jacques, de Saguenay, quien también afirmó que le habían robado un par de gafas marca Versace de su maleta facturada en Cancún, finalmente recibió el reembolso por parte de Air Transat el martes.
Agencia de fotografía QMI, ROGER GAGNON
Es más, desde la publicación de nuestro reportaje, una decena de viajeros más se han puesto en contacto con nosotros contándonos historias similares, siempre en el aeropuerto de Cancún.
Una sandalia que no le pertenece
Este es el caso, entre otros, de Chantal Pelletier, originaria de Las Laurentinas, quien notó que sus gafas de sol marca Ray-Ban habían desaparecido de su maleta cuando regresó de Cancún el 8 de septiembre.
Incluso encontró allí una sandalia que no era suya.
“Estas chanclas no me pertenecen y dejaron el estuche vacío en mi maleta”, dice.
Ninguna investigación
Por su parte, la aerolínea Air Transat afirma que se toma la situación “muy en serio”.
Sin embargo, por el momento la compañía aérea no ha iniciado ninguna investigación.
“Desafortunadamente, a pesar de los controles detallados, hasta el momento no se han podido sacar conclusiones definitivas”, explicó la Sra.a mí Pouliot.
“En cuanto nos reportan casos hacemos un seguimiento riguroso con la Agencia de Seguridad Aeroportuaria de Cancún y hemos compartido estos incidentes con la gerencia del aeropuerto […] También se solicitaron verificaciones en los aeropuertos de salida de Canadá por cada incidente reportado”, agregó.
La aerolínea también recuerda a los pasajeros que retiren todos los objetos de valor de su equipaje facturado para reducir riesgos.
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