Guau.
El jefe de marketing de los Montreal Canadiens está en problemas.
Jean Trudel del podcast Stanley25 fue simplemente mordaz con su información. Destruyó el departamento de marketing de los Montreal Canadiens por su supuesta “mentalidad de perdedor”.
Trudel no dudó en destruirlos largamente, denunciando su estrategia, que considera patética: promover la venta de entradas presentando a jugadores de equipos contrarios.
Sí, leíste bien, en lugar de vender la experiencia de ver a nuestros valientes canadienses, los anuncios promocionan… ¡Clayton Keller y Matthew Barzal!
Escuche el extracto que describe un malestar sin precedentes en el mundo de la publicidad deportiva.
@9millones_ ¡Jean se enoja con el marketing de CH! ???? ¡El episodio 15 de #stanley25 está disponible en todas partes! #habs #montrealcanadiens #canadiens #gohabsgo #hockey #quebec #marketing #fyp ♬ sonido original – 9 millones
Según él, esto es sencillamente imperdonable. Incluso compara la situación con los Boston Bruins, ejemplo absoluto de “cultura ganadora” en la NHL, donde, según Trudel, nunca se atreverían a rebajar su marca hasta el punto de glorificar a Cole Caufield, ni siquiera en caso de una derrota desastrosa. estación. .
Para él lo tiene claro: en una empresa donde la cultura se centra en ganar, esta idea nunca habría cruzado las puertas del departamento de marketing.
En TD Garden, ningún gerente se atrevería a crear un anuncio que proclamara: “¡Ven a ver a Cole Caufield en llamas enfrentarse a los Bruins!” » — y según él, es perfecto así.
Jean Trudel continúa burlándose de todos los responsables de esta estrategia “inaceptable”, palabra que utiliza para aclarar la cuestión.
¿Quién, en marketing, comunicación, el community manager, podría haber aprobado tal horror? pregunta, y agrega que esto cae dentro de su área de especialización, por lo que, obviamente, lo sabe mejor que todos estos empleados demasiado felices de cobrar su cheque para preocuparse por el orgullo de los Habs.
Una salida pública brusca y despiadada, todo lo que se necesita para despedir a todo el departamento de marketing.
Pero lo fascinante es que, al actuar como destructor del marketing, Trudel tal vez olvide un punto crucial: la realidad de un club que atraviesa una reconstrucción.
¿Es vergonzoso utilizar estrellas opuestas para llenar las butacas de un Bell Center que ya no está lleno?
Cuando los aficionados ven a su equipo luchando por evitar el final de la clasificación, el marketing busca todas las opciones posibles para llenar las gradas.
Al igual que los pequeños equipos de mercados más modestos que también dependen de estrellas rivales para atraer multitudes, el canadiense intenta mantener el compromiso y hacer soñar a los aficionados al hockey, aunque eso signifique promocionar a un Barzal o un Keller.
Es cierto que es tan lamentable como siempre.
Entonces, ¿es una cuestión de “mentalidad de perdedor” o simplemente de adaptarse a tiempos difíciles?
Se podría replicar que, a diferencia de los Bruins, la referencia sagrada de Trudel, el canadiense no puede darse el lujo de tener un equipo competitivo todos los años.
La dura realidad del deporte moderno, con sus ciclos de reconstrucción, requiere que los equipos encuentren soluciones para garantizar la viabilidad financiera y la participación de los fanáticos, incluso cuando el rendimiento en el hielo no es el mismo.
Baste decir que tenemos un equipo de la Liga Americana.
Pero los Montreal Canadiens siempre deben comportarse como un gigante ante la opinión pública. Y ahí el equipo actuó como un equipo de bajo nivel.
Este gigante, recordemos, ya no es lo que era. Durante demasiado tiempo, los Habs han luchado por ofrecer un espectáculo que atraiga naturalmente a las multitudes.
Culpar al marketing de querer atraer aficionados destacando a jugadores como Barzal o Keller es olvidar que el hockey, en 2024, también es un espectáculo y que, para muchos, ver a las estrellas de la liga sigue siendo un placer.
Después de todo, los fans de CH tienen que vigilar a su equipo de fontaneros noche tras noche.
En la era de las redes sociales, la experiencia del cliente va mucho más allá de la simple victoria o derrota. Se trata de ver el mejor talento, vivir momentos intensos y, de paso, llenar las butacas.
Por el momento, el CH no ofrece nada. Aparte de Suzuki, Caufield y Hutson, ¿a quién promocionar?
Incluso Slafkovsky está lejos de ser espectacular. Entonces, incluso si nos encantaron las críticas de la “vieja escuela” de Trudel, tal vez ya no se sostengan frente a las vergonzosas realidades del marketing deportivo en plena reconstrucción.
¿Es una debilidad utilizar estrellas opuestas para atraer fans? Tal vez. Especialmente para el gran canadiense de Montreal.
Pero también es una estrategia que pretende mantener el Bell Center animado, vivo y, sobre todo, lleno.
Quizás el verdadero problema aquí no esté tanto en el marketing como en la dura realidad: este equipo se está reconstruyendo, no está muy avanzado en su reconstrucción y estaremos fuera por mucho tiempo.
Le guste o no a Trudel, el canadiense ya no puede vender los sueños de antaño y debe lidiar con sus propias fortalezas y debilidades, incluso si eso significa que Clayton Keller o Matthew Barzal a veces pueden robarse el show.
Triste triste realidad.
