CANAL+ INTERNATIONAL está reclutando para este puesto (12 de mayo de 2024)

CANAL+ INTERNATIONAL está reclutando para este puesto (12 de mayo de 2024)
CANAL+ INTERNATIONAL está reclutando para este puesto (12 de mayo de 2024)
-

CANAL+INTERNATIONAL es la filial del GRUPO CANAL+ encargada del servicio internacional y francés de ultramar.

CANAL+INTERNATIONAL está presente en más de 40 territorios en África Subsahariana, Europa del Este, Asia y el extranjero, y tiene una base de casi 12 millones de suscriptores.

En fuerte crecimiento desde hace varios años, el GRUPO continúa su expansión con la apertura de nuevas filiales, la diversificación de sus actividades internacionales y un número creciente de empleados (más de 4.500 empleados en todo el mundo).

La DOP contribuye a la estrategia filial con el CODIR y traduce la visión en acciones operativas optimizadas en los ámbitos SI, Logística, Técnico, Recursos Generales, Compras y Antipiratería.

Gestiona la implementación de estas acciones con objetivos de desempeño.

También promueve una organización Lean dentro de la filial.

Técnico

El DOP garantiza la supervisión de las actividades técnicas puestas bajo la responsabilidad operativa del Gerente Técnico.

  • Garantizar la calidad de los servicios a los clientes en materia de distribución audiovisual en redes satélite, TNT, OTT y cualquier red colaboradora que distribuya total o parcialmente la oferta de Canal+.
  • Velar por la calidad del servicio de los decodificadores y su correcto funcionamiento. Valide los cambios de alineación y las modificaciones editoriales o técnicas en todos los dispositivos C+ y socios que distribuyen las ofertas.
  • Asegurar el aporte de los canales locales nacionales y privados a la cabecera de red centralizada del grupo y el seguimiento de la calidad en conjunto con editores y proveedores de aporte técnico.
  • Gestionar y desarrollar todos los equipos técnicos (operadores de antenas y técnicos de servicio postventa) mediante la creación de una organización operativa para satisfacer las necesidades expresadas por la Dirección y midiendo la calidad de los servicios, con los objetivos de una tasa mínima del 60% de “Completado”. Instalaciones OK -TOK” del programa Service+ (Formación, acreditación, auditoría de instalaciones B2C y B2B)
  • Garantizar la lucha contra la piratería a través de las diversas acciones implementadas por el Departamento Central Antipiratería (Seguimiento Tecnológico, seguimiento de los cortes y bloqueos de IP, animación de la comunicación de los Códigos FP por parte de los actores internos, comentarios del PDS de los operadores de cable, resultados de difusión, desmantelamiento, etc).
  • Asistir al Departamento Técnico de CANAL+ África en la búsqueda de soluciones técnicas adaptadas a las necesidades
  • Realizar misiones técnicas transversales en nombre del grupo.

El DOP asiste al director técnico en las relaciones con los distintos stakeholders de la filial

  • Editores nacionales y privados: intercambios periódicos, intercambio de KPI, validación de la satisfacción de las partes
  • Autoridades de control: intercambios periódicos con el ministerio o los ministerios interesados ​​y las autoridades administrativas
  • Actores del mercado audiovisual: intercambios regulares con operadores de telecomunicaciones, socios contribuyentes y cualquier actor técnico involucrado en la cadena de distribución de contenidos.

Sistema informático

El DOP garantiza la supervisión de las actividades de TI puestas bajo la responsabilidad operativa del Gerente de TI. Tendrá que llevar a cabo sus misiones aplicando la Inteligencia Situacional, fomentando al mismo tiempo el trabajo colectivo con bondad y humildad.

  • Monitorear el desempeño del equipo de SI con el referente IT África C+I;
  • Supervise la calidad del servicio de TI a través de paneles con su equipo mientras monitorea los KPI internos. Este último basado en la herramienta de ticketing y el estado de avance de los proyectos con crítica constructiva sobre el estado de las herramientas, ofimática, red, tramitación de solicitudes, etc. ;
  • Informar y/o involucrar previamente al SI en los proyectos empresariales manteniendo un flujo de comunicación interna transversal;
  • Monitorear los proyectos interdisciplinarios del Grupo para los cuales el equipo de SI puede ser una parte interesada y/o contribuyente mediante la evaluación de los impactos e interacciones locales;
  • Supervisar los proyectos/trabajos de TI panafricanos asignados a la filial (Ejemplos: Intune, PRA/PCA, SSI, Armonización WiFi, Migración de Firewall, controles centralizados) garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las hojas de ruta y la disponibilidad del equipo de SI;
  • Apoyar y apoyar al equipo de SI con los diferentes equipos y el CODIR en proyectos y temas de TI con refuerzo de comunicación;
  • Apoyar arbitrajes financieros, de proyectos y técnicos.

Logística

El DOP asegura la supervisión de las actividades logísticas puestas bajo la responsabilidad operativa del Gerente de Logística.

  • Vela por el cumplimiento de los procedimientos de validación de pedidos con el fin de garantizar la disponibilidad de stock en la red de distribución, y asegurar que no haya desabastecimiento de stock.
  • Garantiza la organización y el buen funcionamiento del inventario, en estrecha colaboración con el director de logística, y garantiza que los déficits de stock sean lo más bajos posible.
  • Es el responsable de optimizar los costes logísticos en la cadena logística. Como tal, debe explorar y adoptar constantemente las soluciones logísticas más competitivas.
  • En colaboración con el Responsable de Logística, desarrolla procedimientos de Logística downstream, así como contenidos de formación para gestores de stock en procedimientos y procesos de Logística.
  • Garantiza el seguimiento de los KPI de gestión de stock por parte de los distintos gestores de stock (CB, RB, gestores de stock de almacén Anexos)
  • Vela por el cumplimiento del procedimiento de recaudación de fondos del expediente aduanero por parte del transitario con el fin de anticipar el riesgo de sanciones en caso de inspección aduanera y dar una solución lo más rápido posible.
  • Se asegura de que el archivo de seguimiento para el archivo de los fondos del archivo aduanero se actualice para, en caso necesario, realizar una búsqueda de los fondos del archivo que no requiera mucho tiempo.
  • En colaboración con el Gerente de Logística, desarrolla paneles para recopilar datos sobre el desempeño de los proveedores de gestión de inventario y el del proveedor de transporte intermedio.
  • Procesa y analiza datos sobre el desempeño de los gestores de stock así como de los proveedores de servicios con el fin de implementar las acciones necesarias como parte del proceso de mejora continua del desempeño en la cadena logística.

HAGA CLIC AQUÍ PARA APLICAR

Encuentre oportunidades en nuestra cuenta de tiktok.

-

PREV “¡Vamos, hola!”, Yann Barthès es rechazado por un prestigioso invitado en “Quotidien”
NEXT La concursante de Star Academy y su famoso esposo se convierten en padres por primera vez: primera foto familiar