Actualmente se ha retirado del mercado las bandejas de fresas Carrefour Classic, vendidas en todas las tiendas Carrefour en Francia. Estas galletas, que a primera vista parecen inofensivas, son potencialmente peligrosas debido a la presencia de cuerpos extraños en los paquetes. La retirada, iniciada voluntariamente por Carrefour, tiene como objetivo proteger a los consumidores del riesgo de sufrir lesiones graves.
Las bandejas de fresas Carrefour Classic de 120 g fueron retiradas del mercado después de que una inspección revelara la presencia de cuerpos extraños en determinados lotes. Estos objetos pueden estar hechos de vidrio, metal, plástico, papel o textil, y representan un riesgo de lesiones graves si se ingieren. La fecha mínima de durabilidad indicada para los productos afectados es el 1 de agosto de 2025 y los productos se comercializaron entre el 28 de noviembre y el 6 de diciembre de 2024. El lote afectado es M24327, GTIN 35660071256791.
Se ruega a los consumidores que hayan adquirido estos productos que no los consuman, los devuelvan a la tienda o los destruyan. Se ofrece un reembolso por cada bandeja devuelta. La retirada, que afecta a varios miles de paquetes, estará en curso hasta el 6 de febrero de 2025.
Riesgos para la salud asociados a las bandejas de Carrefour
La ingestión de cuerpos extraños puede provocar lesiones internas u obstrucción del tracto digestivo. Aunque estos objetos no son necesariamente tóxicos, su presencia en un producto alimenticio expone a los consumidores a riesgos físicos. Las lesiones internas son particularmente peligrosas si los objetos son afilados o puntiagudos.
La retirada destaca un punto crucial: los controles de calidad deben ser escrupulosos en cada etapa de la producción y distribución de productos alimenticios. Aunque estos incidentes siguen siendo raros, son un recordatorio de que los errores humanos o las fallas en las líneas de producción a veces pueden comprometer la seguridad del producto.
¿Cuál es el procedimiento a seguir para obtener el reembolso?
Los consumidores que compraron Carrefour Classic barquetas fresa 120g pueden acudir al establecimiento donde realizaron su compra para obtener el reembolso íntegro. Es imprescindible conservar el embalaje original y la factura de compra, si es posible, para facilitar el procedimiento de devolución.
Para cualquier consulta, Rappel conso pone a disposición de los consumidores el número de contacto: 0805908070. La llamada es gratuita y está disponible de lunes a sábado, de 9 a 19 horas. En caso de duda, se recomienda a los consumidores que se pongan en contacto con las autoridades competentes para obtener información.
Este retiro del mercado también resalta la importancia de la vigilancia del consumidor. Aunque a menudo es fácil confiar en los productos que se encuentran en los estantes, es fundamental prestar atención a las alertas públicas y a las retiradas de productos que emiten periódicamente los minoristas y las autoridades sanitarias.
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