Esta marca adorada por las adolescentes vuelve a la gloria

Publicado el 29 de noviembre de 2024 a las 09:55 horas.

La cultura pop de la década de 2010 estuvo marcada por estos modelos sin camisa en las aceras y estas boutiques que distribuían perfumes por todo el barrio… Abercrombie & Fitch fue toda una época, no necesariamente brillante, que prometía un vestuario “adolescente cool y popular”. en el momento en que One Direction dominaba las listas. Pero después de años de esplendor, el entusiasmo por la marca estadounidense se ha derrumbado. Tanto es así que fue destacada por documentales, incluido “Abercrombie & Fitch: A Brand on the Edge”, disponible en Netflix, y testimonios espantosos de exempleados sobre el detrás de escena de la marca. Pero eso obviamente es cosa del pasado, ya que Abercrombie & Fitch ha regresado, más poderoso que nunca. Aliviada de su doloroso legado, la marca ha recuperado su imagen con prendas con tallas más inclusivas, diseños actuales y sobre todo ha triunfado en su giro digital. Abercrombie & Fitch aprovechó la crisis sanitaria y los confinamientos para cerrar sus tiendas no rentables. Tanto es así que la marca volvió a niveles de beneficios idénticos a los de su época de auge, a finales de los años 2000 las cifras de ventas aumentaron incluso hasta el 14% durante este tercer trimestre, lo que supone un crecimiento extraordinario. Pero es sobre todo la imagen de la marca la que consigue reconstruirse, especialmente en las redes sociales. Los influencers reemplazan a los vendedores de modelos desnudos con recorridos inspiradores, creando así atractivo y viralidad.

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El lado oscuro de Abercrombie & Fitch

La marca, que alguna vez fue sinónimo de estilo y exclusividad entre los jóvenes, ha experimentado un descenso a los infiernos marcado por escándalos y una reputación empañada. En la década de 2000, la marca prosperó cultivando una imagen elitista, con boutiques oscuras, modelos delgadas y campañas publicitarias hipersexualizadas. Sin embargo, esta estrategia se volvió amarga cuando surgieron acusaciones de discriminación. El ex director ejecutivo Mike Jeffries enfrentó fuertes críticas por comentarios controvertidos, incluida su afirmación de que la marca era sólo para “gente guapa y genial”. También se produjeron demandas por discriminación en la contratación, en las que los empleados afirmaron que fueron ignorados debido a su origen étnico. Peor aún, estalló un escándalo aún más oscuro: acusaciones de tráfico sexual que involucraban a Mike Jeffries, cercano a Jeffrey Epstein. Una investigación reveló que supuestamente orquestó, con el multimillonario Les Wexner, una red que explotaba a hombres para servicios sexuales en fiestas, bajo la promesa de ganancias u oportunidades profesionales. Al mismo tiempo, Abercrombie no ha logrado adaptarse a las nuevas tendencias de consumo, como el cambio hacia ropa más inclusiva e informal. La caída de un imperio que, por tanto, condujo a una reforma completa. ¿Apuesta exitosa?