El gobierno federal ha perdido un pasaporte canadiense por día, en promedio, durante el año pasado. Este es el tipo de incidente que se reporta con mayor frecuencia a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, según una solicitud de acceso a la información de La prensa.
Publicado a las 5:00 a.m.
Empleo y Desarrollo Social Canadá informa haber perdido no menos de 281 pasaportes durante un período de 260 días, del 4 de diciembre de 2023 al 20 de agosto de 2024. Esto representa 1,1 pasaportes perdidos en promedio cada día durante el período cubierto por nuestra solicitud de acceso a la información. .
Estas cifras hacen saltar a René Villemure, portavoz del Bloque Québécois en materia de privacidad: “El Ministerio no debería perder ningún pasaporte”, afirmó. Un solo pasaporte perdido es demasiado. » Los pasaportes se envían por correo certificado de Canada Post.
“La mayoría de las violaciones de seguridad de los pasaportes se relacionan con pasaportes enviados erróneamente por correo, que son abiertos por el destinatario equivocado”, explica Samuelle Carbonneau, del departamento de relaciones con los medios de Empleo y Desarrollo Social de Canadá, responsable del programa de pasaportes.
Un documento valioso
La situación sorprende al representante electo del Bloque hasta el punto de que Ottawa recuerda a los canadienses que el “pasaporte canadiense es un documento precioso” y recomienda “siempre [le] guárdelo en un lugar seguro”, nunca dejándolo “sin supervisión”.
El gobierno nos dice que tengamos cuidado con nuestros pasaportes. ¡Y ahí es el gobierno el que los pierde!
René Villemure, portavoz del Bloc Québécois en materia de privacidad
Según Ottawa, se expidieron poco menos de 4,5 millones de pasaportes en 2023-2024. “La tasa de error es inferior al 0,01%”, escribe Samuelle Carbonneau.
Una revisión realizada por el Comisionado de Privacidad en 2021 encontró que cuatro agencias federales habían perdido 1.055 pasaportes en cuatro años (2016 a 2019). Esta es una tasa de 0,7 pasaportes por día. Nuestros datos muestran que la situación ha empeorado y sólo una agencia pierde más de uno por día.
Curiosidad malsana en la Agencia Tributaria
Nuestra solicitud de acceso también revela que funcionarios de la Agencia Tributaria de Canadá (CRA) accedieron a los archivos fiscales de familiares 54 veces sin autorización.
En un caso, que data de junio de 2024, un empleado de la CRA accedió al expediente de un miembro de la familia de su cónyuge para consultar su formulario T4. La investigación del Comisionado de Privacidad revela que el empleado también accedió al expediente de la empresa donde trabaja su cónyuge. Vio información sobre los 145 empleados de esta empresa, así como sobre sus cónyuges.
“Es un problema que existe desde hace mucho tiempo”, recuerda René Villemure.
“Pero sus cifras nos muestran que las cosas no mejoran”, añade el diputado, que se pregunta si se aplican sanciones por estos ataques a la vida privada.
Graduación de sanciones
“Los casos de acceso no autorizado a información de los contribuyentes o información similar dan lugar a medidas disciplinarias que van desde una suspensión de 10 días hasta el despido”, explica por correo electrónico Nina Ioussoupova, relaciones con los medios de la empresa.
Durante el último año, por ejemplo, un funcionario que tuvo acceso no autorizado a su propia información fiscal recibió una suspensión de 20 días.
En otro caso, un funcionario que accedió al expediente de otro contribuyente sin motivo fue despedido.
Toda invasión de la intimidad es grave, recuerda René Villemure. Los pasaportes robados pueden permitir el robo de identidad. “La privacidad es un elemento fundamental de nuestra libertad. »
La solicitud de acceso a La prensa enumera 479 violaciones de privacidad en agencias del gobierno federal durante el período mencionado. Treinta agencias informaron sobre violaciones que podrían tomar cuatro formas diferentes: pérdida, robo, acceso no autorizado y divulgación no autorizada de datos personales.
El Comisionado recibió 561 informes durante el año 2023-2024, según su más reciente informe anual. Este es un aumento del 88% respecto al año anterior.
Con William Leclerc, La prensa
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