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Presentación de denuncias online, una simplificación eficaz según la policía

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Desde el 15 de octubre, quienes deseen presentar una denuncia por robo o daño a bienes pueden hacerlo en línea en la plataforma “masécurité.fr”. Una nueva organización con la que la comisaría de policía de Thonon-les-Bains (Alta Saboya) está muy satisfecha.

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Se acabaron las interminables esperas en la comisaría por el robo de tu bicicleta, por ejemplo. Desde el 15 de octubre, las denuncias por daños materiales o robo se pueden presentar en línea en la plataforma masécurité.fr.

“Esto nos da más tiempo para gestionar los casos de violencia doméstica en particular, para los que se prioriza el contacto con las víctimas”explica Alix De Gaullier, comisario de policía del lago Lemán, en Thonon-les-Bains (Alta Saboya).

“Esta mañana, por ejemplo, recibimos una denuncia contra X de un señor que nos dijo que ayer le rayaron el coche”explica un investigador, a quien este martes se le confiaron dos expedientes. “Así que miramos la información que nos indicó, como la ubicación, para ver si hay cámaras de vigilancia en el lugar. Es un gran ahorro de tiempo para nosotros, porque no tenemos que hacer todas las preguntas a la víctima”.

En Thonon-les-Bains, entre el 15 de octubre y el 15 de noviembre, se recibieron 318 denuncias, 105 de ellas presentadas en línea. Llegan directamente al ordenador del investigador, quien, tras un análisis, puede redirigir el expediente a la policía técnica y científica en caso de robo, por ejemplo.

“Podemos movernos si hay rastros de ADN o imágenes de videovigilancia, continúa el comisario. Este enfoque no nos impide tener un vínculo con la población, siempre pueden venir a recibirnos y siempre tenemos patrullas para ir a recibirlos. Y a veces es más cómodo presentar una denuncia en casa desde un sofá sin tener que desplazarse.”

Los comentarios son muy positivos, tanto de los investigadores como de las víctimas.

Alix De Gaullier, comisaria de policía del lago Lemán

En Thonon-les-Bains incluso existe un “Doctolib de policía”, con cita previa, que trabaja ocho horas al día, dos veces por semana.

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