TESTIMONIOS. “En TikTok le explicamos qué medicamento tomar, qué cuchillas ponerse”: dice la madre de un adolescente suicida

“Me siento vacío, mi vida no tiene ningún interés, de qué sirve vivir más, soy transparente”. Estas escalofriantes palabras son las de Maële (nombre ficticio), que hoy tiene 17 años y que realizó varios intentos de suicidio durante sus estudios. Según esta adolescente afincada en Estrasburgo, el algoritmo de la red social china TikTok la volvió totalmente adicta a los contenidos suicidas. Su madre, Morgane, profesora en el Bajo Rin, quiere alertar a los jóvenes y a los padres “de los peligros que aguardan a sus hijos atrapados en una espiral viciosa”. Esta madre es una de las siete familias en Francia que presentaron un recurso de apelación ante el tribunal judicial de Créteil contra TikTok el 4 de noviembre. El procedimiento civil, iniciado por la abogada Laure Boutron-Marmion, tenía como objetivo “reconocer la responsabilidad de TikTok por el deterioro del estado de salud de sus hijos, dos de los cuales se suicidaron”. Un enfoque sólido y único para abordar un desafío real de salud pública, que todavía está demasiado subestimado.

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Chica joven hipersensible

Hipersensible, jovial, híper creativa, alegre y apasionada por el canto, Maële sufrió por primera vez el ostracismo de los alumnos de cuarto grado, cuando acababa de adquirir su primer teléfono móvil. “Los niños estaban en contra de ella y trataron de aislarla”, dice Morgane. “En su cuerpo noté ligeras cicatrices, veo que tiene pensamientos oscuros y luego se niega a ir a la universidad”. Maële es atendida por un psicólogo pero logra continuar sus estudios en la escuela secundaria. “Instala TikTok en su teléfono en febrero de 2021. Una amiga le dice, ¡verás que es gracioso…! Pero su malestar crece. “La veo temblar en su habitación, intenta cortarse las venas…” Maële está hospitalizada. Le recetan antidepresivos pero nada ayuda. A principios de enero de 2022, la adolescente quiere terminarlo y vuelve a tomar pastillas. Los médicos detectan trastornos de la atención y, especialmente, “desregulación emocional”, “un fuerte sentimiento de vacío y crisis suicidas”.

“Un taburete, una cuerda…”

Hasta primer grado, Maële alternaba estancias en el hospital e intentos de suicidio, sintiéndose extremadamente cansada todas las mañanas. “Ningún cuidador hizo el vínculo con las redes sociales, ni siquiera les hicimos la pregunta”, se maravilla Morgane, que está tomando todas las iniciativas para sacar a su hija de esta mala situación. “Nosotros, los padres, somos a menudo criticados por no vigilar a nuestros hijos, por no prestar atención a lo que ven en su teléfono. Somos responsables de su educación, pero privarlos de un teléfono también es correr el riesgo de aislarlos, de. Alejándolos de sus amigos No puedes estar frente a tu hijo cada segundo, por lo que es muy fácil criticarlo. En TikTok, y durante 18 meses, Maële recibió contenidos sobre “coger un taburete, una cuerda”. Según Morgane, “el algoritmo sólo le envió vídeos relacionados con el suicidio, ella se había condicionado, como en una secta. Su comunidad estaba a su imagen. ¡Es simplemente horrible! En realidad, se trata de “una banalización de la muerte y del suicidio, en estos vídeos”. , le explicamos qué medicación tomar, o qué cuchillas conseguir, es este tipo de algoritmo el que ha prosperado en su hilo de discusión”. En el colmo del cinismo, Maële se topa con un vídeo explicativo: “Si acabas en el hospital, no cuenta…”

Después de numerosos tratamientos médicos y de reducir el uso de la red social a 30 minutos diarios, Maële encontró algo de paz. “Me da vergüenza hacerte pasar por todo esto”, confiesa Maële a quienes la rodean.

“Repitió primer grado”, añade Morgane, “y todavía está frágil. Todas las mañanas me despierto preguntándome si todavía está viva”.

Lo que dijo TikTok

La red social TikTok publica los siguientes comunicados de prensa destinados a explicar su política de difusión de contenidos considerados peligrosos e ilícitos.

“De enero a junio de 2024, recibimos aproximadamente 144.000 informes de contenido ilegal correspondientes a aproximadamente 100.000 piezas únicas de contenido. Estimamos que se descubrió que el 29% de este contenido infringía nuestras políticas o las leyes locales, y tomamos las medidas correspondientes. En los 27 estados miembros de la UE, eliminamos más de 22 millones de contenidos durante el período, incluidos vídeos, vídeos y contenido. transmisiones en vivo y anuncios, por violar nuestras pautas comunitarias y políticas publicitarias. También hemos prohibido más de 5 millones de cuentas por violar nuestras reglas. Por último, especifica la red social: “Nuestra tecnología de moderación automatizada elimina ahora el 80% de los vídeos violentos, frente al 62% del año pasado. Más de 6.000 personas moderan contenidos en idiomas de la UE, cubriendo al menos un idioma oficial para cada país de la UE. consistente con períodos de informes anteriores.