Este miércoles 13 de noviembre, la aplicación myCANAL está inaccesible para muchos en PC, smartphone y tableta. Se está produciendo un incidente en el canal cifrado.
En estos momentos hay una incidencia técnica en CANAL+ que impide el acceso a la aplicación myCANAL. Si el canal cifrado mencionara primero Android e iOS, el incidente sería más amplio.
Muchos medios afectados
Si no puedes acceder a CANAL+ este miércoles 13 de noviembre, no estás solo. De hecho, el canal ha advertido de un incidente que sus equipos están investigando actualmente y espera una recuperación lo antes posible.
Las aplicaciones de Android e iOS se identificaron rápidamente con este problema, pero es mucho más amplio que eso. De hecho, en las redes sociales los clientes también se quejan de problemas con el navegador web desde una PC, en Xbox, Samsung Smart TV así como en Apple TV y Android TV.
Por lo tanto, la interrupción que afecta actualmente a myCANAL parece muy significativa a la vista de los medios afectados. Sin embargo, parece que no todo el mundo está en el mismo barco ya que la aplicación funciona para determinados clientes.
De momento no sabemos exactamente el fallo que afecta a la aplicación CANAL+ o si depende de los operadores.
Editar: el incidente solo duró 30 minutos. Ya todo está resuelto por parte de CANAL+
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