Hace una semana que veinticuatro hogares se las arreglan diariamente sin agua caliente y sin calefacción colectiva. Entre el 16 y el 18 de octubre de 2024, los inquilinos del barrio de Condorcet, en La Riche (Indre y Loira), recuperaron progresivamente el acceso al gas. “Tras las primeras investigaciones realizadas por GRDF, resulta que el problema proviene de las redes colectivas de la residencia”indica el arrendador Val Touraine Habitat.
El acceso al gas fue cortado el 9 de octubre de 2024 tras la intoxicación por monóxido de carbono de un inquilino. Poco menos de dos días después, Val Touraine Habitat distribuyó convectores y platos de cocina entre los residentes, a la espera de que la situación volviera a la normalidad. También se habían instalado detectores de monóxido de carbono en los alojamientos.
El arrendador ha realizado “Mantenimiento completo de calderas y respiraderos VMC en todas las viviendas” y encargó a una segunda empresa “completar la verificación de las instalaciones de varias calderas”.
Para que este tipo de acontecimientos no se repitan en el futuro, Val Touraine Habitat indica que está comprometido “una reflexión global sobre el sistema de calefacción de la residencia”garantizando en particular “que no hubo fallas por parte de nuestros proveedores de servicios en cuanto al mantenimiento de los conductos de ventilación colectivos y el mantenimiento de las calderas individuales”.
Un clima más pacífico
Este incidente provocó una gran tensión entre los residentes, que aprovecharon la presencia de responsables de Val Touraine Habitat el 11 de octubre de 2024 para indicar que no se sentían escuchados cuando señalaban disfunciones en el interior del edificio.
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“La presencia de un técnico en patrimonio de Val Touraine Habitat […] permitió volver a una mayor serenidad, confía Dominique Foucre, voluntaria de la Confederación de Familias. Cada familia pudo expresar sus miedos y discutir las dificultades encontradas. Todos se sintieron realmente escuchados y respetados. Comenzaron a encontrar respuestas y soluciones a sus diversos problemas. »
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