“No verificación de hechosesto es lo que nos queda de democracia. Porque sin información fiable no podemos tomar decisiones informadas”, proclama René Villemure desde el principio.
El miembro del bloque por Trois-Rivières, que también es especialista en ética y vicepresidente del Comité permanente de acceso a la información, protección de los datos personales y ética de la Cámara de los Comunes, está preocupado por el cambio de dirección del Meta: “Es un día oscuro para las noticias. Es un día oscuro para la democracia”.
Pasos inversos
El programa de verificación de datos de Meta se lanzó en 2016 para combatir la desinformación después del controvertido papel de Facebook en las primeras elecciones de Donald Trump. Tenía casi 100 socios en más de 60 idiomas. En su vídeo del martes, Mark Zuckerberg justificó su decisión diciendo que los sistemas actuales cometen demasiados errores.
Aunque el gigante digital dice que seguirá moderando el contenido relacionado con temas delicados como las drogas, el terrorismo, la explotación infantil y el fraude (el equipo de moderación de contenido se trasladará de California a Texas), otros temas se dejarán para las “notas de la comunidad”.
Estamos hablando más precisamente de una herramienta de moderación participativa que tiene como objetivo luchar contra la desinformación permitiendo a los usuarios de la plataforma contribuir a la verificación de datos.
Elon Musk había presentado el método utilizado en X (antiguo Twitter) desde 2023 como una auténtica “revolución para luchar contra la información falsa”. Lo cual, inicialmente, no era necesariamente una mala idea, según Bruno Guglielminetti, columnista y periodista tecnológico y hombre detrás de los medios de noticias digitales. mi cuaderno.
“La idea inicial era permitir que la gente se involucrara y enriquecera los debates. Excepto que esencialmente depende de la buena fe de los usuarios”, afirma.
“Lo que notamos en X es que lo usan tanto en una dirección como en la otra”.
— Bruno Guglielminetti, columnista y periodista tecno
Moderación que genera polarización
La experiencia demuestra que estas herramientas pueden generar debates polarizadores. “Habrá una publicación que despertará interés o consternación, y rápidamente habrá tanta gente diciendo que es negra como tanta gente diciendo que es blanca”. , observa Bruno Guglielminetti.
Una dinámica que está lejos de aclarar los debates, pero que, sobre todo, refleja las tensiones y divergencias de interpretación específicas de las comunidades en línea.
Aún más complicado en Canadá
Estas medidas recientes serán particularmente difíciles de navegar en Canadá debido a la Ley de Noticias en Línea que se aplica desde agosto de 2023.
En represalia por su aplicación, Meta ahora impide que los canadienses compartan artículos de noticias creíbles en sus redes sociales. Así, las fuentes sujetas a estatutos profesionales y éticos basados en el rigor – como los periódicos de las Coops de l’information – están ausentes en las plataformas Meta.
Por lo tanto, es imposible en este momento que un canadiense comparta estas publicaciones para apoyar la discusión y construir un argumento basado en los hechos en un debate que giraría, por ejemplo, sobre la posibilidad de que la Tierra sea plana. Sí, existe.
En otras palabras, un usuario de Facebook puede afirmar en una publicación que la Tierra es plana o que el hombre nunca ha pisado la Luna, apoyando sus afirmaciones con argumentos e incluso artículos pseudocientíficos difundidos en la plataforma Meta. . Ahora será responsabilidad de los usuarios de Facebook evaluar y validar la veracidad del contenido.
Nos encontramos en una asamblea general sin árbitro y el equilibrio de los comentarios determinará el valor, o incluso la veracidad de la declaración, un poco como un sitio que publica reseñas de restaurantes hechas por el público.
Menos límites al contenido político
Sin mencionar que el Meta ya había puesto límites al contenido político para evitar excesos. Sin embargo, en este cambio reciente, incluimos la eliminación de estos filtros que reducen la visibilidad de este tipo de contenido.
“Habían puesto filtros para que hubiera menos contenido político porque la experiencia había demostrado que en determinadas situaciones de conflicto, como en tiempos de guerra, había mucha desinformación”, explica Nellie Brière, divulgadora del digital y estratega especializada en social. medios de comunicación. Ucrania es un buen ejemplo, donde nos bombardearon con vídeos falsos en directo”.
Un fenómeno que ha alimentado la llamada niebla de guerra, que hace referencia a la incertidumbre y confusión inherentes a las situaciones de guerra, donde la información suele ser incompleta o contradictoria, lo que en ocasiones deja espacio libre a la propaganda.
Entiéndalo: menos verificación de hechos, pero más contenido político. Un cóctel potencialmente explosivo. “¡Y sometemos la moderación al voto popular!” ella añade.
Sin embargo, Meta estaba alineado con la Europa severa.
Nellie Brière hace una advertencia importante. Para ella, esta decisión marca claramente un cambio preocupante, sobre todo porque Meta estaba hasta hace poco “más alineado” con las leyes europeas, que son muy estrictas y coherentes con las redes sociales.
Cita la Ley Digital (la legislación de servicios digitales de la Unión Europea) que impone un equilibrio entre la libertad de expresión, la protección contra contenidos que inciten al odio, la protección de datos personales y, entre otras cosas, la defensa de las minorías en el contexto digital.
“El anuncio de Mark Zuckerberg significa que Meta abandona ahora el aspecto de proteger a los ciudadanos contra contenidos que incitan al odio y la desinformación”, especifica el estratega digital.
Los menos ilustrados son más fácilmente influenciables
Destaca que estos cambios se dan en un contexto de discurso cada vez más polarizador y del regreso de Donald Trump a la arena política.
“Meta parece ceder a las presiones de los autoproclamados defensores de la libertad de expresión sin límites, a riesgo de debilitar aún más la salud de nuestros debates públicos y de nuestras democracias”, se preocupa.
La comunicadora está aún más preocupada porque constata el analfabetismo de la población en relación con la tecnología digital, que es inversamente proporcional a su uso.
“Tiene un impacto importante, incluso insidioso, en muchos temas. Sin estar adecuadamente informados, nos dejamos influenciar, incluso manipular, y esto afecta muchos aspectos de nuestra vida, argumenta. La tecnología digital está en la palma de nuestra mano, es lo primero que miramos cuando nos levantamos por la mañana”.
El riesgo para Nellie Brière es que si la comunidad opta, por ejemplo, por reforzar el discurso transfóbico, homofóbico o sexista, será éste el que regule los contenidos de la plataforma, sin ninguna referencia a principios como la Carta de Derechos y Libertades. .
“Son los usuarios quienes tomarán las decisiones, muchas veces basadas en información incorrecta, porque lo que consumen proviene principalmente de Facebook”, afirma. Es un círculo vicioso”.
Además, Meta anunció el lunes el nombramiento en su junta directiva del multimillonario especialista en capital riesgo Charlie Songhurst, el presidente de la junta directiva de los fabricantes de automóviles Stellantis y Ferrari, John Elkann, y Dana White, director ejecutivo de Ultimate Fighting Championship (UFC). ), un íntimo del popular podcaster de conspiración Joe Rogan.
La probabilidad como puerta de entrada a la falsedad
El diputado del bloque René Villemure señala que, sorprendentemente, la desinformación y la desinformación dominaron las clasificaciones antes de la intensificación de las amenazas ambientales en el último Informe de Riesgos Globales del Foro Económico Mundial a principios de 2024.
“Si lo miramos desde una perspectiva más amplia, me di cuenta, mucho antes de entrar en política, de que desde que modificamos las fotos con filtros, la verdad ha ido dejando paso a lo verosímil”
— René Villemure, diputado del bloque
“Y cuando te acostumbras a lo probable, lo falso nunca está lejos. Esta es una línea peligrosa, porque hoy, si esta tendencia continuara, llegaríamos a dudar de todo. Sin embargo, una sociedad no puede funcionar como un colectivo en un clima así”.
Facebook tenía 20,65 millones de usuarios en Canadá (la mitad de la población del país) a principios de 2023, según la agencia de creación de contenidos We Are Social. Los anuncios difundidos en la plataforma tenían así el potencial de llegar a uno de cada dos canadienses.
“Es seguro que tendrá un impacto directo en nuestras democracias canadiense y quebequense”, concluye Nellie Brière. Tenga en cuenta que el nuevo sistema de moderación y verificación no se aplicará en Canadá hasta nuevo aviso.