Temu y Shein están invirtiendo masivamente en marketing digital para captar el mayor número de clientes posible durante el Black Friday (que se celebra el 29 de noviembre) y durante todo el mes de noviembre, marcado por numerosas operaciones comerciales. Se basan en particular en la compra de palabras clave en el motor de búsqueda de Google. Para aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda del sitio, cuando un internauta escribe la expresión “vestido negro”, por ejemplo, los anunciantes ofertan una determinada cantidad. Shein y Temu están poniendo mucho más que sus competidores para asegurarse la victoria, especialmente en la moda.
Ambas empresas incluso invierten en palabras y frases clave que contienen los nombres de sus competidores. En Estados Unidos, por ejemplo, Temu pagó para aparecer cuando el consumidor escribe “ofertas del Black Friday de Walmart”, según Reuters. Shein utiliza palabras clave como “ropa de Walmart” o “jeans de Zara”.
Un coste por clic en aumento
Resultado: el coste por clic de las campañas aumenta y el retorno de las inversiones en marketing disminuye. En los próximos meses, algunas marcas podrían optar por trasladar parte de sus inversiones en marketing de Google a otros canales, como anuncios en redes sociales o influencers. A menos que Temu y Shein también decidan invertir grandes sumas en él…
Temu dijo a Reuters que estaba comprometido con la competencia leal y las prácticas publicitarias responsables. “En casos excepcionales, es posible que se incluyan nombres de marcas en nuestras campañas sin darnos cuenta debido a procesos automatizados de inserción de palabras clave en plataformas publicitarias como Google”dijo el portavoz de la empresa.
