12 países, 15.600 participantes… y esta observación realizada por segunda vez por el estudio de HP: en Francia, sólo 1 de cada 5 empleados (21%) afirma tener una relación buena, “serena y productiva” con su trabajo. Los más jóvenes, la Generación Z, son los únicos que obtienen una puntuación del 28%, idéntica a la media mundial.
Seis ideas para prosperar en el trabajo
Es aún más lamentable que Este es el punto más importante para los encuestados, que quisieran sentirse más “realizados en su trabajo”: el 75% de los franceses sitúan la satisfacción en el trabajo entre sus prioridades. Le sigue inmediatamente (74%) la confianza” en sus habilidades para triunfar profesionalmente ».
El 74% de los líderes empresariales reconoce que cada vez es más urgente hacer cambios y repensar la relación en el trabajo, un aumento de 7 puntos respecto a 2023.La encuesta identificó 6 áreas esenciales, trazando una especie de mapa del trabajador satisfecho: realización, liderazgo, personas en el centro del proceso de toma de decisiones, habilidades, equipamiento y, finalmente, el espacio de trabajo (incluido el teletrabajo).
Los franceses están avanzando este año en el eje de las “competencias”, ganando confianza en sí mismos. Por otro lado, dicen que no se les anima a expresar sus emociones ni a priorizar su bienestar. También reportan una pérdida de flexibilidad, particularmente cuando se teletrabaja, lo que lleva a una caída en la puntuación en el eje “espacio de trabajo”.
Una vida diaria en el trabajo suavizada por la IA
La cifra más significativa sin duda se refiere a la IA: en 2024, el uso de la IA entre trabajadores del conocimiento Los franceses saltaron al 53%, frente al 33% en 2023. ¡La cifra sube incluso al 80% para la generación Z!
A nivel mundial, los trabajadores que utilizan IA reportan una mayor satisfacción laboral, lo que marca una mejora de 11 puntos en comparación con sus colegas que no la utilizan. Vemos este año que el “ Puntuación del índice de relaciones laborales » está claramente influenciado por la IA.
La satisfacción laboral requiere una mayor personalización: beneficiarse de las recomendaciones de la IA generativa, comunicarse y colaborar más fácilmente de forma remota con experiencias de audio y vídeo mejoradas, perfeccionar sus presentaciones durante las videoconferencias gracias a los comentarios en tiempo real, crear y editar sus fotografías más rápidamente utilizando un software impulsado por IA… Hay múltiples casos de uso. En Francia, por ejemplo, el 61% de trabajadores del conocimiento buscan una experiencia laboral adaptada a sus necesidades y el 81% de ellos incluso están dispuestos a renunciar a parte de su salario para beneficiarse de una forma de personalización en el trabajo, que les suponga una mayor comodidad en su vida diaria.
Por tanto, se destacan los beneficios de la IA en términos de productividad, pero no son los únicos: el 60% de los usuarios de IA en Francia cree que facilita su trabajo y el 55% dice que les ofrece nuevas posibilidades para valorar su trabajo y encontrar más placer en ello.
Una señal para los directivos
Por último, ojo, nos alertan dos cifras de este estudio de 2024. En Francia, un tercio (36%) de trabajadores del conocimiento que utilizan IA dicen que su empresa no proporciona la formación adecuada sobre el tema. Y el 63% cree que es importante que sus líderes demuestren inteligencia emocional, ¡pero sólo uno de cada cinco considera que sus gerentes son verdaderamente empáticos!
Por tanto, los autores del estudio invitan a todos los directivos a considerar la IA y a ponerse en contacto con RR.HH. para garantizar que la oferta de formación esté a la altura… ¡Sin olvidar formarse también ellos mismos!