heytensEL especialista en cortinas personalizadasreafirma su posición de líder en satisfacción del cliente. Gracias a la notable puntuación de 4,80/5 obtenida en las reseñas Google de sus clientes, el franquicia se le otorga el “ Premio Plata a la Mejor Satisfacción del Cliente 2024 “.
HEYTENS
La marca se especializa en decoración de ventanas.
Soluciones a medida adaptándose a las necesidades y deseos de cada cliente y ofrece servicios personalizados, que van desde el asesoramiento a domicilio hasta la instalación del producto.
Este reconocimiento se entregó como parte del “Premio a la satisfacción del cliente minorista de WizVille, cuya misión es recopilar y analizar los comentarios de los clientes para recompensar a los ganadores. Este premio recompensa el compromiso inquebrantable de Heytens de brindar un servicio al cliente excepcional.
La satisfacción del cliente en el corazón del ADN de Heytens
Durante más de 50 años, Heytens ha colocado el la satisfacción del cliente en el centro de su estrategia. Esta filosofía se traduce en una oferta de productos de alta gama, una acompañamiento personalizado por expertos cualificados y un servicio impecable. La obtención de este premio premia la implicación constante de franquiciados y todo el red heytens en la satisfacción de sus clientes. Este éxito se basa también en el know-how de los equipos, resultado de una rigurosa formación inicial y continua implementada por la marca. Esta atención a la formación garantiza a cada cliente un apoyo personalizado y un buen asesoramiento para satisfacer sus necesidades específicas.
Para Sylvaine Poyé, responsable de desarrollo de la red de franquicias: “Esta distinción resalta la calidad de las relaciones que cada tienda establece con sus clientes. Desarrollamos una relación personalizada, basada en la escucha, el asesoramiento y la experiencia, para ofrecer el mejor soporte posible y responder con la mayor precisión posible a las necesidades de cada cliente”.
Si quieres convertirte en franquiciado de Heytens, accede a su perfil personalizado para obtener más información.
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