TÚNEZ QUE GANA: Superar desafíos, aprovechar oportunidades, la historia de resiliencia y crecimiento de Drest

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En abril de 2023, la Startup vestido, especializada en la venta online de productos de estilo de vida, ha recaudado fondos por valor de 367.000 euros en asociación con 216 Capital Ventures. Una inyección financiera que le permitió extender sus alas a nivel internacional tras consolidarse en el panorama nacional.

Mohamed Abid, director de marketing, nos cuenta la historia de Drest.

Estar en Drest, ¿es por vocación o simplemente por una conjunción de circunstancias?

Hice mi licenciatura en el IHEC de Cartago y mi maestría en la Universidad de Poitiers en Francia. Trabajé mucho en el sector de la moda antes de unirme a Drest. También he trabajado en el sector bancario en Francia y en la educación privada pero mi favorito es Drest.

Cuéntanos sobre Drest

Drest.tn es el centro comercial en línea más grande de Túnez: más de 600 marcas locales e internacionales de moda, belleza y decoración, todas las marcas están verificadas y son auténticas.

Entregamos a todas partes y ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de opciones en estilo de vida (varias categorías de productos, marcas locales e internacionales, estilos, niveles de gama, niveles de precios, etc.).

Todos pueden comprar lo que quieran, cuando quieran y donde quieran, todo en el mismo sitio y recibirlo. Puede permitirse marcas auténticas a los precios más bajos del mercado.

De una sola marca a más de 600: el extraordinario viaje de Drest en el mundo del comercio electrónico tunecino

Nuestros productos se ajustan a las fotos con facilidades de pago. Contra la entrega, nuestros clientes pueden pagar en efectivo, con cheque en 3 cuotas a partir de 299 DT de compra o con tarjeta bancaria en el sitio. Es fácil realizar el pedido y el cliente puede ser atendido por nuestro equipo si es necesario. También ofrecemos la posibilidad de devolver el producto si no está satisfecho siempre que no sea un producto promocional, lencería o productos de belleza.

¿Cómo surgió la idea de desarrollar esta actividad?

Teníamos una tienda franquiciada para una marca extranjera de prêt-à-porter y ya queríamos crear un sitio de comercio electrónico para vender esta marca online. La urgencia surgió con la llegada de Covid+.

Nos dijimos que teníamos que elegir la marca para el nombre de dominio, el proceso iba a ser largo. Por lo tanto, optamos por otro nombre de dominio “drest.tn” con el acuerdo de la marca (Drest = vestido = participio pasado del verbo vestirse en inglés) y fue un éxito. Los números eran mejores que los que estábamos haciendo en la tienda.

Compartimos nuestra experiencia con otras marcas compañeras que estaban en la misma situación que nosotros y querían estar presentes en el sitio. También lograron salir de la crisis del COVID y generar buenas cifras.

Duplicar la inversión en tecnología y recursos humanos: la receta del éxito de Drest

Estas limitaciones (Covid, optar por otro nombre de dominio, etc.) fueron, al final, una oportunidad para nosotros. Creamos el sitio en junio de 2020 con una sola marca, en diciembre de 2020 ya teníamos 30 marcas Ready to Wear. Nos incorporamos a la categoría Belleza en abril de 2022 y Decoración en septiembre de 2023.

Hoy tenemos más de 600 marcas y 60.000 referencias en el sitio y cada día hay nuevos productos.

¿Cuántos sitios similares al tuyo en Túnez?

Somos los únicos especializados en Lifestyle reuniendo las 3 secciones Moda, Belleza y Decoración. Todas las marcas vendidas están autenticadas. También ofrecemos servicio postventa y es fácil integrar el sitio y gestionar pedidos. Nuestra credibilidad, nuestra profesionalidad y nuestra integridad han hecho famoso el sitio.

¿Cuánta recaudación de fondos has hecho?

Recaudamos 1,2 millones de dinares (miles de millones de milímetros) con el fondo de inversión 216 capital. Optamos por 216 Capital porque vimos que fomentan la innovación en África y las startups tecnológicas, que correspondían a nuestro negocio principal. Más allá de ser nuestros inversores, son verdaderos socios que nos apoyan, nos asesoran y nos ayudan a optimizar nuestros recursos, procesos y evolucionar.

¿Cuáles son sus mayores inversiones?

Hemos invertido en recursos humanos y duplicado la plantilla. También hemos invertido en tecnología desarrollando dos herramientas tecnológicas para sincronizar stock y gestionar pedidos y comunicación.

Triplicar la facturación y expandirse a África: los ambiciosos planes de futuro de Drest

Hoy nos hemos vuelto más agresivos en lo digital, hemos llevado a cabo nuestra primera campaña pública en general. Resultado: triplicamos nuestra facturación en 2023.

Nuestro objetivo es triplicarlo en 2024 y ser el primer sitio de estilo de vida en África. Ya tenemos una entidad legal en otro país africano y pronto estaremos operativos allí.

Entrevista realizada por Amel Belhadj Ali

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