Si bien el declive del francés sigue preocupando en todo Quebec, el número de quejas ante la Office québécois de la langue française (OQLF) se ha disparado literalmente durante el año pasado.
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Esto es lo que se desprende del último informe anual de la OQLF, que informa de la recepción de 9.125 denuncias durante el ejercicio 2023-2024, un aumento del 33% respecto al año anterior.
Este es el tercer año consecutivo en el que el número de denuncias alcanza un nuevo máximo. El año pasado (2022-2023), la Oficina recogió 6.884 denuncias de ciudadanos, un aumento de casi el 10% respecto al año anterior.
Foto de archivo, Agencia QMI
Una situación que no sorprende en absoluto a Jean-Paul Perreault, presidente del Impératif français, organización para la defensa y promoción de la lengua francesa en Quebec.
“Lo que cada vez me sorprende es que no hay más [de plaintes]. El francés es el único idioma común de diversidad en Quebec. Y, sin embargo, lamentablemente, si tuviéramos que presentar una denuncia cada vez que alguien transgrede nuestro idioma, el OQLF recibiría cientos de miles de denuncias cada año”.
Idioma y pantalla del servicio
Ayer, Dominique Malack, actual director general de la OQLF, no estuvo disponible para una entrevista ni para discutir con El diario de las causas de esta explosión de denuncias.
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Pero según los datos disponibles en el sitio web de la organización, el 34% de las quejas o denuncias se referían al idioma del servicio, el 27% al idioma de los sitios web o de la documentación comercial (facturas, contratos, formularios de empleo, etc.) y el 20% al idioma del público y exhibidores comerciales.
La mayoría de los 9.125 casos notificados se localizaron en la isla de Montreal, lo que representa el 58% de las denuncias. Además, el 11% se referían a situaciones ocurridas en el territorio de la costa sur de Montreal (Montérégie), el 7% en el territorio de la Capitale-Nationale y el 5% en el territorio de Laval.
Sólo cuatro multas en 2024
La Oficina sostiene que ha aumentado su presencia sobre el terreno para garantizar el cumplimiento de las Carta de Quebec de la lengua francesa. Realizó 9.367 inspecciones en su último ejercicio, lo que equivale a un aumento del 40,4%. Sin embargo, informa que no ha transmitido ningún caso al Director de Enjuiciamiento Penal durante el año.
Además, desde principios de 2024, solo se han dictado cuatro condenas contra empresas por incumplimiento de la Carta. En 2023, diez empresas fueron condenadas por el Tribunal de Quebec a multas que oscilaban entre 1.500 y 7.500 dólares.
▶ En los últimos cinco años, las quejas y denuncias por incumplimiento de diversas disposiciones de la Carta de la Lengua Francesa aumentaron un 149% en la OQLF.
Número de denuncias recibidas*:
Año | Número de quejas
- 2023-2024: 9125
- 2022-2023: 6884
- 2021-2022: 6292
- 2020-2021: 4326
* de 1es Abril al 31 de marzo
Fuente: Oficina québécois de la lengua francesa (OQLF)
Condenas del Tribunal de Quebec en 2024*
Empresas | Fecha | Multas
- Pollo a la parrilla Peri Peri de Grillado | enero 2024 | 1500$
(9318-9165 Québec inc.)
- Supermercado Greenfield Inc. | febrero 2024 | 1500$
- Supermercado Greenfield Inc. | febrero 2024 | 1500$
- Bolsa para cadáveres de Jude | Abril 2024 |1500$
(9099-3742 Québec inc.)
*Al 12 de noviembre de 2024
Fuente: Oficina québécois de la lengua francesa (OQLF)