Esta es una publicación de blog de la LSE (Escuela de Economía y Ciencias Políticas de Londres) que nos informa sobre novedades que pronto deberían ayudarnos. El título del post es atractivo: La IA puede llevar a cabo investigaciones cualitativas a una escala sin precedentes. Dos autores, un alemán y un francés que Trabaja en la LSE.
La IA podrá hacer entrevistas
Aquí está la introducción a la publicación (traducción DeepL): Las entrevistas, un método tradicional de investigación cualitativa, requieren importantes recursos humanos y financieros y están limitadas en cuanto al número de participantes. Sin embargo, los modelos de lenguaje grande (LLM) ofrecen la capacidad de realizar entrevistas a escala, creando un puente entre la riqueza de los datos cualitativos y el poder estadístico de los datos cuantitativos.
Los autores han desarrollado una plataforma para realizar entrevistas cualitativas. Una interfaz de diálogo en línea permite al encuestado interactuar con un LLM que recopila sus respuestas y genera nuevas preguntas. La plataforma se adapta a las necesidades de los investigadores y es capaz de manejar una amplia gama de temas manteniendo una estructura general que garantiza la confiabilidad de las entrevistas.
Compararon con entrevistas clásicas: Las entrevistas dirigidas por IA fueron calificadas aproximadamente comparables a las de un experto humano promedio.
Otra cita inquietante: Los participantes prefirieron interactuar con un chatbot percibido como una entidad sin prejuicios, en lugar de con un entrevistador humano, lo que les permitió sentirse más cómodos y expresar libremente su punto de vista, particularmente sobre temas políticos delicados.
Existen otras IA en esta área
Los autores citan otra IA para la investigación cualitativa: Prolific. No lo he probado, pero esta IA está más desarrollada que la de los autores. La elección podría ser: ¿IA privada versus IA LSE? No estoy seguro, ya que lo más probable es que la LSE necesite financiación privada. Según el sitio web de Prolific, ¡todo ya está funcionando muy bien! Por ver, pero si no es 2024, pronto todos los estudios cualitativos utilizarán la IA también para entrevistas y análisis. ¿Seguiremos necesitando humanos? ¿Los robots consultarán a los robots dentro de unos años (o meses?). Hay artículos sobre esta área de los que sé poco: IA y calidad.
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