Atención de urgencia virtual en el hospital de Canso aclamada como ‘gran opción’

Atención de urgencia virtual en el hospital de Canso aclamada como ‘gran opción’
Atención de urgencia virtual en el hospital de Canso aclamada como ‘gran opción’
-

CANSO – Eficiente, alegre e incluso un poco cautivador es como Susan O’Handley, copresidenta del Canso & Area Healthcare Working Group, describe el nuevo programa piloto de atención de urgencia virtual del Eastern Memorial Hospital (EMH) presentado el mes pasado por Nova Scotia Health ( NSH).

“Por supuesto, nada reemplaza a un médico de verdad”, afirma. “Pero esto parece una gran opción para la atención de urgencia… Y es genial”.

O’Handley tuvo la oportunidad de experimentar cómo funciona el nuevo servicio al asistir a una “prueba” simulada organizada por el personal del hospital para ella y algunos de sus colegas del grupo de trabajo el 3 de mayo. Presentado como un proyecto piloto para EMH, Guysborough Memorial Hospital y St. Mary’s Memorial Hospital el mes pasado, el programa pone a pacientes con afecciones urgentes, pero que no ponen en peligro su vida, en contacto con médicos y enfermeras, que podrían estar ubicados físicamente en cualquier lugar, con solo tocar una tableta.

O’Handley dice: “El hospital quería que algunas personas clave involucradas en la comunidad médica del área vinieran y hicieran algunas preguntas clave y lo entendieran. [as] lo sacaron al público… Entonces [for us] tenían este falso [patient] llamado ‘Tocino crujiente’. [Apparently]ella estaba trabajando en el jardín cuando sucedió algo “.

Según ella, llevar ‘Crispy’ a través de todos los pasos demostró la eficiencia del procedimiento, comenzando con la clasificación, donde los pacientes que ingresan al departamento de emergencias del hospital ven a una enfermera en el lugar para registrarse y ser evaluados para detectar afecciones elegibles para atención virtual, como tos y resfriados. , aerosoles e infecciones del tracto urinario.

Los pacientes que eligen la atención virtual se conectan con un médico en línea en una sala en el lugar. Una vez que finaliza la visita virtual al médico, el personal del hospital realiza un seguimiento para revisar los resultados, proporcionar órdenes de pruebas o recetas y garantizar que el paciente comprenda los próximos pasos antes de ser dado de alta. Las enfermeras virtuales también pueden brindar apoyo al paciente durante y después de una visita.

“Ellos [nurses and doctors] No están en la misma habitación contigo, pero sí, ya sabes, a través de la tecnología”, dice O’Handley. “Creo que la mayoría de nuestras enfermeras practicantes [that day] Parecía ser de Terranova y Labrador”.

Al final, ella dice: “Lo que ellos [hospital staff] Lo que hice estuvo muy bien hecho. Te guiaron a través del proceso, a cada uno de los lugares: dónde comenzarías, dónde te registrarías. Y [they explained] cómo podrían llevarte a una sala de examen donde podría ser privado”.

En declaraciones a The Journal el mes pasado, Andrew Heighton, director de salud rural integrada de NSH para la Zona Este, dijo que el nuevo servicio virtual de atención de urgencia “no reemplaza la falta de personal”.

Añadió: “Continuamos reclutando y reteniendo trabajadores de la salud. La atención virtual es una mejora y también un recurso que podemos utilizar en casos inesperados en los que tengamos cierres temporales mientras intentamos reclutar para tener mejores niveles de personal”.

Según O’Handley, eso es crucial para la zona de Canso.

“Siempre hay gente de Nova Scotia Health que recluta activamente [medical staff] para nosotros y mantenernos informados, pero es un proceso largo. Mientras tanto, esta es una gran opción. Es una gran opción, incluso si tenemos médicos en la comunidad y están retrasados ​​por una emergencia o algo así”.

Según NSH, EMH cuenta con aproximadamente 50 miembros de personal en varios departamentos (enfermería, laboratorio médico, diagnóstico por imágenes/rayos X, servicios de rehabilitación y administración). Dos médicos suplentes, una enfermera de medicina familiar y una enfermera práctica autorizada prestan servicios en el área de cobertura mientras se realiza la contratación de médicos adicionales y una enfermera especializada.

El programa de atención de urgencia virtual de EMH opera de lunes a viernes, de 11 am a 1 pm

Alec Bruce, reportero de la Iniciativa de Periodismo Local, Guysborough Journal

-

PREV VIDA PRÁCTICA. El vecino responsable del daño deberá repararlo, sea cual sea su coste, incluso exorbitante – 10/05/2024 a las 09:31
NEXT África Oriental: casi un millón de personas afectadas por las lluvias torrenciales