Cierre de TSB: Llamado urgente para la creación de un centro bancario en Whitehaven

Cierre de TSB: Llamado urgente para la creación de un centro bancario en Whitehaven
Cierre de TSB: Llamado urgente para la creación de un centro bancario en Whitehaven
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TSB en Lowther Street en Whitehaven es una de las 36 sucursales cuyo cierre está previsto para el gigante bancario. La sucursal cerrará el 4 de septiembre.

Es uno de varios bancos que abandonaron la ciudad después de que Halifax cerrara su sucursal de King Street en marzo. NatWest, HSBC y Barclays también cerraron sucursales en Whitehaven.

TSB dijo que sus cierres se debieron a que menos personas visitaban sus sucursales, con un “claro cambio hacia la banca digital”.

Los líderes comunitarios y propietarios de negocios están preocupados por el impacto que tendrá en la calle y temen que sea parte de un movimiento hacia una “sociedad sin efectivo”.

Luke Johnston, uno de los propietarios de The Pour House en Lowther Street, dijo: “Realizamos operaciones bancarias con TSB. Tengo mi cuenta personal con ellos desde hace unos 15 años desde que comencé la escuela secundaria.

“También tengo varias cuentas comerciales con ellos para los diversos negocios que tengo.

“El personal interno es brillante, siempre dispuesto a ayudar y siempre sonriendo.

“Nunca he tenido problemas con la sucursal y es una pena que cierren.

“Visito todas las semanas para pagar y recoger el cambio. Será un gran error para mí como joven, pero también para algunas personas de la generación mayor que no tienen Internet ni teléfonos inteligentes, por lo que no pueden utilizar los servicios en línea.

“Sé que Maryport tiene uno de esos centros bancarios, así que esperemos que tengamos lo mismo”.

Gerard Richardson MBE, que dirige Richardson’s of Whitehaven en Lowther Street, dijo: “Ha estado escrito en la pared durante tanto tiempo que los cierres de bancos ya no me sorprenden.

“Lo que más me decepciona es el personal, ya que son un buen grupo y debe ser devastador para ellos.

“En una nota positiva, el edificio es tan atractivo que no veo que esté vacío por mucho tiempo y, para ser sincero, sería la oficina pequeña más prestigiosa de la zona, aunque si tuviera una varita mágica, no lo creo. Me encantaría verlo convertido en una galería de la calle principal o un pequeño espacio de exposición, algo que siga atrayendo gente a la calle principal”.

Chris Hayes, alcalde de Whitehaven, dijo: “Es una pesadilla. ¿Dónde va la gente al banco? Muchas personas mayores no tienen banca por Internet. Los cajeros automáticos empiezan a funcionar.

Chris Hayes, alcalde de Whitehaven, expresó su preocupación por el cierre de TSB en Lowther Street. (Imagen: Newsquest)

“Esta sociedad sin efectivo va a acabar con esta ciudad. Es muy triste. También es un hermoso edificio”.

Brian O’Kane, que representa a Whitehaven Central North en el ayuntamiento, dijo: “Tenemos que asegurarnos de tener un centro bancario en la ciudad lo antes posible. Va a ser un tema urgente ahora.

“Es indicativo de que los bancos han decidido ser parte del movimiento para deshacerse del efectivo”.

Un portavoz de TSB dijo: “No hemos tomado la decisión de cerrar nuestra sucursal de Whitehaven a la ligera, pero nuestros clientes realizan operaciones bancarias de manera diferente, con un claro cambio hacia la banca digital.

“Reconocemos que habrá algunos clientes en Whitehaven que todavía querrán un servicio cara a cara de TSB.

“Para ayudar a estos clientes abriremos un nuevo TSB Pod donde los clientes podrán acceder a servicios bancarios y de efectivo. El servicio se basará en un gran desarrollo minorista en la cercana Workington”.

TSB dijo que las transacciones de los clientes en la sucursal habían caído un 54 por ciento entre diciembre de 2019 y diciembre de 2023.

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