Sondeo telefónico: este sencillo paso a seguir según UFC que Choisir para dejar de recibir llamadas intrusivas

Sondeo telefónico: este sencillo paso a seguir según UFC que Choisir para dejar de recibir llamadas intrusivas
Sondeo telefónico: este sencillo paso a seguir según UFC que Choisir para dejar de recibir llamadas intrusivas
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La UFC que Choisir pide a los consumidores que utilicen masivamente la herramienta online respectemesdatas.fr que permite, desde un simple correo electrónico a los operadores telefónicos, exigir la supresión de la comunicación de los datos de contacto telefónico al directorio público y a los socios.

Sondeo telefónico sigue siendo una molestia para muchos consumidores. Si antiguamente las líneas telefónicas fijas de los hogares eran invadidas, ahora son raros los días en los que estas llamadas intrusivas no suenan en los móviles.

¿Qué es respectemesdatas.fr?

Y a pesar del refuerzo de las regulaciones, en particular con la implementación de la restricción de franjas horarias, nada ayuda. Entre las obligaciones que deben respetar las empresas comerciales, se encuentra la obligación de exhibir su número de teléfono al llamar a un particular para este efecto, llamar de lunes a viernes de 10 a 13 horas y de 14 a 20 horas, y no exceder de cuatro llamadas por día. mes.

Oponerse a la transferencia de sus datos de contacto

Sin embargo, a pesar de un marco legislativo sólido, “el acoso telefónico sigue exasperando a nueve de cada diez franceses”, recuerda UFC para elegir en una de sus investigaciones. Además, la asociación de asistencia al consumidor ha creado una herramienta en línea, www.respectemesdatas.fr, cuya finalidad es permitir la aplicación de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales (RGPD).

Como hacer ?

Esta herramienta en línea fácil de usar ofrece la posibilidad de exigir a su operador telefónico que no transfiera sus datos al directorio público ni a sus socios, de acuerdo con el RGPD.

Ojo, advierte la UFC, “recuerda escribir a cada uno de tus operadores, si tu teléfono fijo y tu móvil no son del mismo operador”.

Además, la UFC que indica Choisir no utiliza su dirección de correo electrónico ni su información de identidad solo para permitirle completar previamente el correo. “No recopilamos ni procesamos ningún otro dato a menos que usted acepte que UFC dará seguimiento a su solicitud. Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación o eliminación en cualquier momento utilizando este formulario”.

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