Para todos, el riesgo de una mala caída. Para los vendedores, los peligros de conducir. Para los trabajadores de las unidades de producción, un encuentro desafortunado con un carro o un robot… Los riesgos de accidentes laborales son innumerables en un grupo como Pernod Ricard, que cuenta con 22.000 empleados en todo el mundo. Sobre todo porque, según cifras del Seguro de Salud, en 2022, el 17% de los 564.189 accidentes laborales se produjeron en el sector alimentario (servicios, comercio, industria).
Carole Smets, directora de seguridad y salud de Pernod Ricard, está convencida de ello: las normas y procedimientos “son necesarios pero no suficientes”. Al llegar en marzo de 2022, se ha fijado el objetivo de garantizar que cada empleado se preocupe, en su vida diaria, por la salud en el trabajo. Con el deseo de aparecer como “los mejores de su clase” y de no contar en 2025 ningún accidente que haya provocado un paro laboral, frente a los 60 registrados todavía entre julio de 2022 y junio de 2023.
“Vigilancia compartida”
Entre julio y diciembre de 2023, el número de accidentes disminuyó un 24% respecto al mismo período de 2022. ¿Un primer resultado de la campaña denominada “Be the one” nacida en abril de 2023? Su premisa es que informar de un riesgo a otro empleado o a un directivo puede prevenir un accidente. “Es un compromiso de vigilancia compartida, de velar por la salud física y mental de todos”. indica Carole Smets.
Diversas iniciativas deben animar a las personas a adoptar esta nueva actitud, diferente según la entidad, que las adapte a su contexto. En Francia, en 2023 se creó una formación en primeros auxilios en salud mental para empleados voluntarios, para que aprendan a comunicarse con una persona que no se encuentra bien. En India, se creó un rap para concienciar a los empleados. En enero de 2024, los propios miembros de Comex asumieron compromisos. El director general, por ejemplo, anunció que integraría cuestiones de salud física y mental en sus discursos.
Un suplemento, no una autorización
¿Está la empresa eludiendo sus responsabilidades al imponer la carga de evitar accidentes a sus empleados? Carole Smets lo niega, argumentando que “Be the one” complementa los procesos habituales. “La empresa no rehuye las aduanas, promueve la concienciación, todo se hace para que todos asuman el menor riesgo posible a diario. confirma Nathalie*, representante de ventas. Cuidar a tus colegas debe volverse automático”. Ella misma ya ha dicho a personas de la empresa que levantaban las cajas de forma incorrecta, con riesgo de sufrir lesiones. Presente en el grupo desde hace casi tres décadas, cree que a fuerza de “repetirse”, los mensajes de prevención han sido bien recibidos.
Cédric Campolucci, responsable de mantenimiento industrial de todas las instalaciones de Martell, marca del grupo Pernod Ricard, también cree que la seguridad en el trabajo es una prioridad para el grupo, y no una fachada. Recientemente, la empresa no dudó en detener la producción durante varios días, mientras entendía por qué se había roto un eslabón de una cadena, dejando caer una carga de una tonelada. Afortunadamente sin lastimar a nadie.
“Garantizamos la seguridad no para complacer a Pernod Ricard, sino para nosotros mismos, insiste Carole Smets. Éste es el mensaje que me gustaría transmitir. De ahí el lema elegido para este año: estar seguro en el trabajo, estar seguro en casa, en todas partes. (“estar seguro en el trabajo, en casa, en todas partes”)”.
*El nombre ha sido cambiado a petición suya.
