Entrenar a líderes empresariales para que brinden las soluciones que buscan es el arte del coaching en el que sobresale Mireille Cauvin.
Mireille Cauvin, formadora de líderes empresariales formada en la Sorbona y en el Delfinado, pero también especialista en RGPD y en gestión de crisis, pasó al sector privado después de una brillante carrera de 17 años en la Caisse des Dépôts et Consignations. “Siempre he sido una emprendedora de corazón y desde pequeña he tenido el deseo de ayudar a los demás”, nos explica.
Ella define su papel Como coach como una mayéutica, un dar a luz a lo que el directivo o directivo de empresa tiene en el fondo: las soluciones, las extrae de sus propios valores, de su recorrido, de sus retos y de su visión.
Y Mireille Cauvin aplica un método único, sutil y que ha demostrado su eficacia: se basa en “el silencio y el interrogatorio”. Para ella, no se trata de aplicar una solución externa a un problema que descubre, sino todo lo contrario: “mi arte es el de hacer las preguntas adecuadas y ofrecer una escucha activa al responsable de la empresa, un discernimiento que me permitirá escuchar lo que no ha sido formulado, captar lo no dicho que puede sacar a relucir la solución que el líder tiene sin verla.
Muchas cuestiones profesionales pueden llevar a un directivo a recurrir a un coach: reforzar su liderazgo, comunicarse mejor dentro de su equipo, apoyar una transición, un cambio, una fusión, etc. Los intercambios con su coach también pueden revelar cuestiones personales que influyen en su actividad.
“La confidencialidad, la neutralidad y la escucha activa del coach son elementos clave para crear una relación de confianza con la persona que está siendo coacheada. Como coach, en teoría puedo entrenar cualquier perfil de persona, pero mi elección fue especializarme en líderes y directivos, en todos los sectores de la economía, desde la industria hasta el entretenimiento, pasando por el marketing digital. »
“El enfoque cognitivo y conductual que adquirí en Dauphine”, continúa Mireille Cauvin, “se adapta a cada persona entrenada y a sus desafíos. Este método también se utiliza en psicología, pero yo no soy psicólogo: hago coaching, sucede aquí y ahora, ¡y avanzamos! El objetivo es encontrar e implementar soluciones concretas. »
Cualquier directivo puede beneficiarse de estar acompañado de un entrenador, aunque no sea consciente de ello. Muchos lo son sin necesariamente informarlo. “Lo importante es elegirlo con cuidado: analizar su formación, su experiencia, conocerlo, es fundamental. »
“Me alegro cada vez que una experiencia de coaching tiene éxito. Pero mi mayor logro, continúa, es quizás haber acompañado a mi hija, Laurence Épée, como madre y también como entrenadora. ¡Es esgrimista del equipo francés y está en carrera para participar en París 2024! Espero haber podido contribuir a su éxito”.
Mireille Cauvin también es especialista en GDPR (“ Reglamento General de Protección de Datos “): “la llegada de la Inteligencia Artificial (IA) refuerza la relevancia y el papel del RGPD, cuyo objetivo es proteger los datos personales. Mientras los usos de la IA aún no estén regulados (están en proceso de estarlo), el RGPD es una salvaguardia que debería ayudar a utilizarla correctamente, sin convertirla en un amigo o un enemigo”.
Y concluye el técnico: “Los tiempos que vivimos son complejos, angustiosos y llenos de oportunidades. En la situación actual, todo el mundo, empezando por el empresario, el director, el gerente, debe informarse o formarse constantemente. Sin embargo, la formación y el asesoramiento tienen sus límites: los de la adaptación a la situación, a los problemas concretos vividos en la empresa y el desarrollo de habilidades de comportamiento ante los desafíos encontrados. La solución complementaria es el coaching. »
Michel Taube
Entrevista en vídeo con Mireille Cauvin: la versión completa:
