¿Creías que lo habías visto todo en cuanto a trampas para estafadores? Bueno te presento Margaritala abuela virtual que enloquece a los estafadores web. Esta adorable abuela no es una pensionista cualquiera: en realidad es una inteligencia artificial ultrasofisticada, diseñada por el operador de telecomunicaciones británico O2 para controlar a los estafadores en línea.
Un estafador marca un número, pensando que se encuentra con una presa fácil, y al otro lado de la línea, responde la cálida voz de una abuela. Nuestro ladrón ya se está frotando las manos… ¡Excepto que esta vez será él quien se dejará engañar! Porque Margarita No es del tipo que se deja engañar. Al contrario, sobresale en el arte de hacer perder el precioso tiempo de los matones.
¿Cómo lo hace? Pues contándoles un sinfín de historias sobre su familia, hablando durante horas de su pasión por tejer, presentándoles a su gato o incluso dando números de cuentas bancarias falsos… En definitiva, lleva a los estafadores por las narices y lo curioso es que algunos se quedan enganchados hasta que 40 minutos hablando por teléfono, probablemente arrancándose el pelo delante de esta abuela que no deja de divagar.
Bajo su apariencia de pastel de abuela, Margarita esconde una impresionante tecnología de vanguardia. Combina varios modelos de IA que funcionan en perfecta armonía: un sistema de reconocimiento de voz transcribe las palabras del estafador, un modelo de lenguaje grande (LLM) analiza el texto y genera una respuesta adecuada, luego un sistema de síntesis de voz transforma esta respuesta en palabras con una forma completamente natural. voz. ¡Todo inspirado en una abuela real, la abuela de un empleado de la agencia VCCP que desarrolló el proyecto!
Para refinar su personaje, el equipo O2 incluso colaboró con Jim Browningun famoso estafador de YouTube. Los extractos son hilarantes: se puede escuchar a los delincuentes suspirar exasperados, rogar a la “abuela” que se concentre en el tema, e incluso hacer berrinches ante las interminables digresiones de Daisy. “Pero señora, por favor, ¿podemos volver a sus datos bancarios?” “Oh, eso me recuerda cuando mi nieto…“
Esta iniciativa no es sólo una experiencia divertida: es una auténtica arma contra el fraude. En el Reino Unido, al 67% de la gente le preocupa ser víctima de estafas, y una cuarta parte de la población sufre intentos de fraude cada semana. Al monopolizar el tiempo de los estafadores, Margarita les impide así dirigirse a víctimas potenciales reales.
Entonces, ¿cuándo veremos llegar el equivalente francés de Daisy? Podemos soñar que Orange, SFR o Bouygues se inspirarán en esta excelente iniciativa. Ya puedo imaginarme a una Mamie Suzette virtual que cuenta historias de su juventud, habla durante horas de sus nietos, explica su amor por Emmanuel Macron o incluso ofrece a los estafadores probar su tarta de manzana… También podemos llevar abuelas de verdad, hará lo mismo y creará puestos de trabajo ^^.
Mientras tanto, estemos atentos a los intentos de estafa. Y si un día te cruzas al teléfono con una abuela muy locuaz que te cuenta su vida con todo detalle… quién sabe, tal vez sea un primo artificial de Margarita o tu madre!
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