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Suiza: la posfinanciación ha caído

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Desde media tarde de este jueves, el servicio de banca electrónica de Postfinance ya no es accesible, ni en el sitio web ni en la aplicación de Postfinance.

14.11.2024, 19:0114.11.2024, 19:05

“Este servicio no está disponible actualmente. Le agradecemos su comprensión”. Los clientes de Postfinance deben tener paciencia este jueves. Desde media tarde, el banco online E-Finance ha tenido problemas de conexión, ya sea en el sitio web o en la aplicación.

En el sitio de E-Finance, donde se supone que los clientes pueden conectarse a su cuenta, un mensaje un poco más preciso espera a los decepcionados:

“Actualmente hay una interrupción del sistema. Su transacción no se puede procesar. Estamos haciendo todo lo posible para resolver el problema lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.

Contactado por watsonel servicio de prensa de Postfinance aún no ha respondido a nuestra solicitud. En las redes sociales, los primeros descontentos ya habían empezado a ponerse en contacto con la empresa por la tarde, en particular a través de la plataforma de Elon Musk, pero sin éxito.

“¡¡¡¡Sí, por qué no puedo acceder a la banca en línea !!!!!!!!!”

Sólo a las 19:00 horas Postfinance tuvo la amabilidad de informar a sus clientes. El motivo es una avería técnica. Estamos trabajando para resolver el problema y nos disculpamos por las molestias”.

Hace sólo dos semanas, el servicio de banca electrónica ya tuvo que afrontar un “fallo técnico”, según su portavoz, sin decir más.

(fv)

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