Microsoft 365: aumento de precio de Office y suscripciones obligatorias a IA a la vista

La compañía con sede en Redmond sigue avanzando en la integración de la inteligencia artificial en su línea de productos. El grupo ahora está probando una nueva estrategia en mercados seleccionados de la región de Asia y el Pacífico: las funciones de Copilot AI, previamente pagadas, se integrarán directamente en las suscripciones estándar de Microsoft 365 Personal y Familiar. La expansión incluye países como Australia, Nueva Zelanda, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia. Los suscriptores existentes tienen acceso automáticamente a las funciones de IA después de una actualización. Esto marca un cambio significativo con respecto al modelo anterior, donde Copilot solo estaba disponible a través de una costosa y separada suscripción a Copilot Pro.

Hace nueve meses, lanzamos Copilot en nuestras aplicaciones Microsoft 365 a través de Copilot Pro para consumidores. Durante este tiempo, agregamos nuevas funciones, mejoramos el rendimiento y escuchamos atentamente los comentarios de los clientes. Según estos comentarios, estamos integrando Copilot en nuestras suscripciones de Microsoft 365 Personal y Familiar.

Como informa ZDNet, con la integración, los usuarios recibirán una asignación mensual de créditos de IA para usar Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote y Designer. Los créditos también se aplican a aplicaciones como Paint, Photos y Notepad en Windows. Sin embargo, esta expansión va acompañada de un aumento de los precios. En Australia, por ejemplo, el precio de la suscripción anual aumentó de 139 dólares australianos a 179 dólares australianos. Microsoft continúa ofreciendo una opción “Microsoft 365 Classic” para los usuarios que no necesitan o no quieren funciones de IA. Este debe corresponder en precio a la oferta anterior. Sin embargo, los usuarios deben cancelar su suscripción existente o actualizada automáticamente y comprar la opción más económica por separado. La disponibilidad limitada en mercados específicos sugiere que Microsoft está realizando pruebas aquí antes de un posible lanzamiento global. Este es un enfoque típico de las empresas de probar primero nuevos modelos de suscripción a nivel regional.

La integración automática de funciones de IA ha generado críticas por parte de algunos usuarios. Surgen preocupaciones sobre el uso de recursos en los dispositivos y posibles problemas para los académicos, en particular los estudiantes de posgrado. Estos últimos temen el apoyo involuntario de la IA en su trabajo, lo que podría dar lugar a acusaciones de mala conducta académica. Un punto especialmente crítico es el hecho de que las funciones de copiloto no se pueden desactivar por completo. Esto plantea un problema importante para algunos usuarios, especialmente si no necesitan ni quieren las funciones de IA.

Este desarrollo es parte del objetivo general de Microsoft de integrar la IA en todo su ecosistema de productos. Bajo el liderazgo del director ejecutivo Satya Nadella, la empresa ha invertido mucho en tecnologías de inteligencia artificial, incluida la asociación con OpenAI y el desarrollo de funciones de Copilot. La integración de la IA en las suscripciones estándar podría hacer que estas herramientas sean accesibles a un público más amplio. Es probable que Microsoft espere fortalecer su posición competitiva en el mercado de software de productividad, donde la integración de la IA es cada vez más importante.