LG Electronics (LG) celebró recientemente la Cumbre webOS 2024 en Incheon, Corea del Sur, compartiendo su visión estratégica e iniciativas futuras para expandir el ecosistema de inteligencia artificial de webOS y hacer crecer su negocio de plataformas. Bajo el tema “Fortalecimiento de webOS con IA”, la segunda Cumbre de webOS dio la bienvenida a aproximadamente 300 participantes en representación de 140 empresas asociadas (incluidos desarrolladores, productores y proveedores de contenido) de 24 países. El evento también marcó un hito: el décimo aniversario del lanzamiento de webOS en los televisores inteligentes LG.
AI webOS juega un papel central en la ambiciosa transformación empresarial de LG de un fabricante de productos electrónicos de consumo a una empresa de soluciones de vida inteligente. Con una inversión estratégica de más de 1 billón de KRW (740 millones de dólares), LG pretende mejorar significativamente las capacidades de su plataforma webOS y negocios relacionados.
Para hacer realidad su visión estratégica y aumentar el valor de sus ofertas únicas, LG está ampliando continuamente la amplia selección de contenidos y servicios accesibles en AI webOS. La plataforma, que ofrece experiencias excepcionales a los usuarios de televisores LG en más de 180 países, ofrece actualmente más de 4.000 aplicaciones, que incluyen entretenimiento, fitness en el hogar, educación y juegos.
Este año, LG fortalece la reputación de AI webOS como plataforma de juegos avanzada al agregar una variedad de nuevos servicios e innovaciones. Actualmente, la plataforma de vanguardia ofrece alrededor de 4500 juegos en servicios populares de juegos en la nube, como GeForce NOW y Amazon Luna. Para que los juegos en sus televisores tengan aún más capacidad de respuesta, LG se ha asociado con MediaTek y Razer, aprovechando la nueva tecnología Bluetooth de latencia ultrabaja (BT ULL) para reducir el retraso de entrada a un imperceptible 1 ms al jugar. utilizando un mando Bluetooth. Demostrada en webOS Summit 2024, esta impresionante capacidad de respuesta mejora la experiencia de juego en la nube, brindando a los usuarios un control más preciso y haciendo que los juegos sean más inmersivos.
LG también está fortaleciendo su ventaja competitiva en contenido y servicios al buscar y asegurar activamente los servicios de los mejores talentos de la industria. La compañía celebró recientemente un hackathon global para descubrir nuevos juegos atractivos y contenido impulsado por IA diseñado para AI webOS. También colabora en el desarrollo de juegos con reconocidas instituciones de educación superior, como la Universidad Sungkyunkwan y la Universidad de Nueva York.
Además, con la introducción de webOS Pay, LG ha hecho que la compra de contenidos y servicios en AI webOS sea más rápida y cómoda para los usuarios. Este servicio de pago fácil de usar contribuye a una experiencia de compra fluida y personalizada en la plataforma inteligente de LG.
Durante la última década, LG ha vendido la notable cifra de 220 millones de televisores inteligentes y ha seguido fortaleciendo su negocio de plataformas webOS a través de acuerdos de licencia con un gran número de empresas locales e internacionales. . LG puso webOS a disposición de otros fabricantes de televisores por primera vez en 2021 y, desde entonces, más de 400 marcas han adoptado la plataforma versátil. La compañía ahora está preparada para expandir el ecosistema webOS a través de una gama de soluciones de información y entretenimiento para automóviles, señalización digital, monitores inteligentes, monitores de juegos y proyectores con tecnología webOS.
Además, la plataforma webOS fortalece la fuerte competitividad de LG en la industria publicitaria. En 2024, se espera que los ingresos por publicidad y servicios en webOS superen el billón de KRW, lo que representa un aumento de cuatro veces en comparación con 2021.
Un contribuyente importante a este sólido desempeño fue LG Channels, un servicio de transmisión gratuito con publicidad que ofrece más de 3800 canales y ahora está disponible en 29 países. La compañía ha ampliado su ya destacada oferta de opciones de visualización premium en su servicio gratuito con el lanzamiento de LG Channels Showcase y LG 1, nuevos canales que ofrecen una selección de entretenimiento premium. Además, LG agrega valor a la experiencia del usuario al brindar soluciones publicitarias basadas en inteligencia artificial que hacen que las recomendaciones de contenido sean aún más relevantes para las preferencias del usuario.
Con su visión de Inteligencia Afectuosa, una tecnología de IA más solidaria, empática y atenta, LG enriquece y mejora continuamente la experiencia de sus clientes. La aplicación Affectionate Intelligence permite a los usuarios de webOS beneficiarse de un control más sencillo y de contenidos personalizados y recomendaciones de servicios adaptadas a sus gustos y estilo de vida. A través de colaboraciones con empresas asociadas innovadoras y la perfecta integración de las últimas tecnologías, LG perfecciona constantemente su plataforma de vanguardia.
Además de presentaciones y demostraciones informativas, webOS Summit 2024 contó con una zona de experiencia donde los asistentes pudieron ver de primera mano cómo las poderosas tecnologías de inteligencia artificial están impulsando la innovación en la experiencia del cliente en webOS. Entre las muchas funciones inteligentes que se ofrecen en la plataforma de LG, AI Concierge utiliza reconocimiento de voz, historial de búsqueda y datos del usuario para proporcionar aplicaciones personalizadas y recomendaciones de visualización. Con su capacidad de reconocer diferentes voces, AI webOS puede llevar a cada usuario de televisor inteligente LG directamente a su pantalla de inicio personalizada sin tener que seleccionar manualmente su perfil.
“Nuestro negocio de plataforma webOS continúa fortaleciéndose a través de una estrecha colaboración con nuestros valiosos socios y nuestro enfoque constante en satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes”, dijo Park Hyoung-sei, presidente de LG Home Entertainment Company.
Y agregó: “Celebrando una década de innovación en webOS y ahora enriqueciendo la vida diaria de los clientes con AI webOS, LG está acelerando su transformación en una empresa líder en plataformas de medios y entretenimiento”.
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