Bienvenido a Ciberpunk
Si has pasado por San Francisco recientemente, es imposible pasar por alto estos carteles gigantes: “Dejen de contratar humanos” o “Contraten a Ava, la representante de la IA”. Artisan AI, la startup detrás de esta operación de marketing, claramente quiere generar expectación, a la antigua usanza, con un mensaje muy angustioso. Vemos a Ava, su inteligencia artificial “humanizada”, exhibida con eslóganes bien intencionados como “Las cámaras de Ava en Zoom siguen funcionando” o “Ava no pide un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada”.
¿El mensaje? Bueno, de hecho, ni siquiera es de segunda categoría, su software hace el trabajo a un costo menor y sin “complicaciones humanas”.. Artisan destaca un ahorro del 96% respecto a contratar a un empleado, gracias a una IA que gestionaría todo, desde la atención al cliente hasta la prospección comercial.
Anuncios que dividen
Como era de esperar, esta campaña no deja indiferente a nadie. En Reddit, un usuario bromea: “¿Un anuncio diseñado por humanos para decirnos que no contratemos más? Qué obra maestra. » Otros encuentran las imágenes francamente inquietantes, especialmente Ava con sus ojos láser. Se supone que este aspecto futurista hace que la IA sea más atractiva, pero sobre todo nos recuerda a una distopía sacada de una muy mala película de ciencia ficción.
Ante las críticas, Jaspar Carmichael-Jack, director ejecutivo de Artisan AI, asume el lado provocador. “Sí, es distópico, pero también lo es la IA. El mundo está cambiando”, dijo a SFGate. Según él, Ava representa el siguiente paso lógico en la industrialización.una forma de humanizar la interacción con el software. Sí.
Un miedo muy real
La estrategia de Artisan no sólo sorprende, sino que golpea donde más duele. La preocupación por la pérdida de empleo debido a la automatización es común, particularmente en profesiones como la fotografía o el diseño gráfico. Lo mencionas a menudo en los comentarios de nuestros artículos cuando hablamos de IA.. Sin embargo, algunos expertos quieren ser tranquilizadores: la IA, incluso eficiente, siempre depende de la contribución humana para seguir siendo relevante. Ok pero ¿hasta cuando?
¿Provocación o conciencia?
En última instancia, esta campaña es un espejo de las ansiedades relacionadas con la IA. Entre la fascinación por las promesas de eficiencia y el miedo a ver desaparecer los empleos humanos, Artisan señala una cuestión que nos concierne a todos: ¿Dónde está la frontera entre el progreso tecnológico y la deshumanización?
