En la primavera de 2024, Ubisoft tiene una historia extraña: Ubisoft está retirando The Crew (2014) de los jugadores sin reembolsarlos, mientras que los servidores ya están inactivos, no ofrecen el modo fuera de línea a los jugadores y el juego ha sido eliminado de las bibliotecas de los jugadores, sin el dinero siendo reembolsado.
Esta acción de la editorial francesa provocó una ola de indignación y hoy dos personas de Florida presentaron una demanda contra la empresa.
Esto es lo que sabemos
Confiando en la ley de protección al consumidor, los jugadores piden a Ubisoft que reconozca sus acciones y devuelva el dinero a todos los que compraron The Crew. Afirman que la empresa francesa engañó a los compradores ocultándoles que sólo vendía una licencia temporal para acceder al juego, y no el producto en sí.
Los demandantes también piden una indemnización por daño moral y solicitan que la acción sea calificada como una “demanda colectiva”.
Imagina que compraste una máquina de pinball. Unos años más tarde, vuelves a mirar en la habitación donde está y ves que la máquina ha perdido sus aletas, su bola y sus parachoques, y que la pantalla en la que aparecía tu récord de imbatibilidad ha sido eliminada. Resulta que el fabricante de la máquina de pinball había decidido irrumpir en su casa y arrancar los componentes, privándole así de la posibilidad de jugar el juego que había comprado y creía poseer.
Además, los jugadores indignados en Florida dijeron que el engaño de Ubisoft comenzó con las ediciones físicas de The Crew, ya que los discos no contienen el juego completo y esencialmente son claves de descarga de los servidores de la compañía, inútiles sin una conexión a Internet.
Claro, a los desarrolladores les resulta costoso mantener activos los servidores de sus juegos más antiguos, pero a una empresa del nivel de Ubisoft apenas le importa agregar un modo fuera de línea. Tenga en cuenta que después del escándalo del juego de carreras, el estudio anunció que Ubisoft escuchó los deseos de los jugadores y agregará modos fuera de línea a The Crew 2 y The Crew Motorfest.
Fuente: Polígono Polígono
