Amazon busca convertir a Alexa en una potencia de inteligencia artificial: un nuevo informe revela su ardua lucha para seguir siendo competitiva.
Dr.
- La IA está cada vez más integrada gracias a gigantes como Apple y Google.
- Amazon está luchando por desarrollar el cerebro de inteligencia artificial de Alexa.
- Los competidores están superando a Amazon en chatbots y hogares inteligentes.
El auge de la IA
A medida que salimos de lo que podría llamarse el verano de la IA, no se puede negar que esta tecnología ubicua y esencial llegó para quedarse. Gigantes como Apple y Google han presentado sus propios modelos de IA, mientras que empresas dedicadas a la IA como OpenAI y Perplexity están creciendo y integrándose cada vez más en otros sistemas.
Las dificultades de Amazon con Alexa
Sin embargo, un actor importante en la IA está luchando por mantenerse al día: esAmazonas alexa. Un nuevo informe pagado de Bloomberg reveló esta semana que Amazon todavía tiene problemas para conseguir que funcione un “cerebro de IA” para Alexa. Si ha estado siguiendo los intentos cada vez más desesperados de Amazon por mejorar Alexa, las revelaciones de Bloomberg no le sorprenderán.
A principios de este verano, Fortune publicó un análisis similar que sugiere que Amazon está lejos de poder lanzar Alexa 2.0. Mientras tanto, Google anunciaba enormes mejoras en su asistente Gemini AI y Apple se preparaba para revelar Siri 2.0. OpenAI y Apple Intelligence acababan de anunciar GPT-4o.
Los competidores están ganando
Desde entonces, la IA no ha hecho más que crecer y evolucionar. OpenAI acaba de lanzar ChatGPT Search, destinado a rivalizar con Google Search, y Apple está comenzando a implementar nuevas funciones de Apple Intelligence, incluida la integración de ChatGPT con Siri. Mientras tanto, se espera que Google anuncie Gemini 2.0 en diciembre.
Según el informe de Bloomberg, Alexa se construyó sobre un sistema basado en reglas que generaba respuestas, que no es el asistente de conversación que Amazon parece querer en última instancia. Desafortunadamente, estas respuestas significaron que Alexa no pudo responder preguntas improvisadas o incluso encontrar las puntuaciones de los partidos que acababan de terminar.
Un futuro incierto para Alexa
En última instancia, todos estos intentos de mejorar a Alexa como chatbot hicieron que el asistente de voz fuera menos capaz de manejar solicitudes de hogar inteligente. Se anticipó que Amazon tendría algo que enviar en 2024, pero esa fecha límite se retrasó hasta octubre de 2024 y luego hasta un punto vago en el futuro en 2025.
Mientras tanto, los competidores están superando a Amazon tanto en chatbots como en hogares inteligentes impulsados por IA. Como parecía ser el caso en junio y ahora, Alexa se está quedando atrás y no está claro que Amazon sepa cómo o qué quieren que pueda hacer el asistente de voz original.
