martes 7 de mayo de 2024
publicado por el Grupo Consejo Saint-Denis
Desde hace más de 40 años, el Groupe Conseil Saint-Denis y el Carrefour jeunesse-emploi Rosemont/Petite-Patrie apoyan a una clientela universal en su trayectoria profesional y en su integración socioprofesional a través de sus distintos programas especializados de empleabilidad. Ces services gratuits s’adressent à une clientèle âgée de 16 à 65 ans, incluant sans s’y limiter des professionnel.le.s qualifié.es, jeunes diplômé.es, immigrant.es, etc., souhaitant retourner aux études ou réintégrer El mercado del trabajo.
En el marco de su misión, el grupo Saint-Denis Consulting busca actualmente su próximo agente de recepción, que desempeñará un papel central de enlace entre los equipos de trabajo, además de transmitir una imagen profesional a sus clientes. ¿Estás interesado en este desafío? El grupo consultor Saint-Denis quiere conocerle si:
- Quieres ser parte de una organización que coloca al individuo en el centro de su misión;
- Tienes un talento innato para establecer el contacto inicial por teléfono o en persona;
- Quiere poner sus talentos al servicio de una clientela vulnerable y diversa.
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida a estudiantes, estudiantes y visitantes y dirigirlos al servicio correspondiente;
- Recibir y transferir llamadas telefónicas y recibir mensajes de voz;
- Responder a consultas por teléfono y correo electrónico;
- Confirmar o cancelar citas de clientes según sea necesario y hacer un seguimiento con los miembros del personal;
- Brindar apoyo administrativo al equipo directivo para la redacción, creación o maquetación de diversos documentos;
- Redactar agendas y actas de reuniones;
- Asegurar la gestión y confirmación de inscripciones para talleres grupales y asignar citas únicas según sea necesario;
- Verificar la elegibilidad de los clientes para los servicios, proceder con sus registros si es necesario;
- Colaborar en la programación y brindar apoyo logístico y técnico en la organización de diversas actividades o eventos.
Requisitos:
- Excelentes habilidades relacionales;
- Apertura a la diversidad y la bondad;
- Capacidad para gestionar prioridades y organizar el trabajo;
- Espíritu colaborativo y orientado a soluciones;
- Rigor y preocupación por el trabajo bien hecho;
- Experiencia mínima de un año en puesto similar;
- Conocimiento intermedio de la suite MS Office 365 (Word, Excel, Outlook, OneNote) y las plataformas Zoom y Teams;
- Dominio del francés hablado y escrito;
- Fluidez en inglés y español hablado (una ventaja);
- Experiencia en el uso de una consola telefónica (una ventaja).
Condiciones de trabajo :
- Empleo permanente;
- Horario de 24 a 28 horas semanales, según las necesidades;
- Salario y beneficios competitivos;
- Fecha de inicio: 17 de junio de 2024.
Dominio:
Atención al cliente y soporte administrativo.
De 24 a 28 horas/semana
Día, tiempo parcial
Empleo permanente
En persona
¿Cómo aplicar?
esta interesado en esta oferta? Envíenos su solicitud a más tardar el 7 de junio a la siguiente dirección: [email protected].
Fecha límite para postular:
7 de junio de 2024
Sobre el empleador
Grupo consultor Saint-Denis
Rosemont—La Petite-Patrie
El Grupo Consultor Saint-Denis es una organización cuya misión es apoyar a las personas desempleadas o en situación precaria en su integración socioprofesional.
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