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Centro integrado de servicios sanitarios y sociales de Montérégie-Ouest: la inteligencia artificial se está afianzando poco a poco

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En el CISSS de la Montérégie-Ouest (CISSSMO) se están preparando proyectos sobre inteligencia artificial destinados a mejorar los servicios. La integración de esta tecnología se realizará primero “a pequeña escala”, para garantizar su fiabilidad.

“A menudo me preguntan por qué no podemos ir más rápido, pero también hay un lado ético y no podemos integrar la IA si es perjudicial”, explica Kathy Malas, directora de investigación, innovación y aprendizaje de CISSSMO.

Entre las ideas del proyecto, encontramos una herramienta de IA que registra una interacción entre el paciente y el médico, la transcribe y le proporciona una estructura, para luego generar una nota clínica según plantillas definidas.

“Cuando era médica y evaluaba a un niño, tenía un informe de evaluación estructurado y me llevó dos horas completar la documentación”, explica la señora Malas. Con esta herramienta bastaría con releer y aprobar el informe, para ahorrar tiempo. Lo que nos gusta es ver pacientes”.

El CISSS de la Montérégie-Ouest también desearía crear un agente conversacional, al estilo ChatGPT, que permitiría disponer de una biblioteca de procedimientos para facilitar la investigación.

“Un médico debe seguir procedimientos de atención y protocolo y es difícil hacer esta investigación para una persona nueva que, por ejemplo, quiere saber el procedimiento para lavarse las manos. Con el agente permitiría que la información se divulgue de manera oportuna”.

Para emergencias en hospitales

Se está debatiendo una herramienta de inteligencia artificial para imágenes radiológicas en los departamentos de emergencia. (Foto: Pixabay)

Kathy Malas también propone ideas de proyectos que sería interesante implementar en los hospitales Anna-Laberge, Suroît y Barrie Memorial.

En discusión en la CISSS, una herramienta de IA para imágenes radiológicas en emergencias detectaría lesiones musculoesqueléticas, como fracturas, y ayudaría al radiólogo o al médico de urgencias.

“La emergencia es 24 horas al día, 7 días a la semana [jours]y el radiólogo no siempre está presente, informa Malas. Esta herramienta permitiría detectar la presencia de una lesión de fractura y ayudaría al médico de urgencias a priorizar imágenes para casos más urgentes”.

“También reduciría el tiempo de espera en urgencias porque los pacientes esperan los resultados del radiólogo para recibir el alta o confirmar la hospitalización”, añade.

En materia de inteligencia artificial en el futuro hospital de Vaudreuil-Soulanges, el CISSSMO se centra en la arquitectura de datos.

“Históricamente, la IA podría predecir que, cuando hay un partido de hockey, hay menos personas en la sala de emergencias y hay una caída en el flujo”, dice. Pero cuando volvemos a la guardería, hay un pico en las salas de emergencia y pediríamos más enfermeras en ese momento”.

y oncología

En la red CISSSMO, la inteligencia artificial podría optimizar la programación de citas de oncología para tratamientos de radioterapia y quimioterapia.

“Concertar una cita es complicado porque hay diferentes factores, como la disponibilidad del médico, el horario y el tipo de tratamiento”, dice Kathy Malas. Los funcionarios de programación tenían lagunas en el cronograma que no se cubrieron. Las herramientas de IA permitirían completar la programación”.

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