TU DÍA DIARIO / La prefectura de los Alpes de Alta Provenza, galardonada con la etiqueta Quali-ATE. Un sello otorgado por la organización AFNOR para premiar el compromiso de mejorar la acogida y los servicios prestados a los usuarios
-Alpes de Alta Provenza-
La prefectura de los Alpes de Alta Provenza, galardonada con la etiqueta Quali-ATE. Sello concedido por la organización AFNOR para premiar el compromiso de mejorar la acogida y los servicios prestados a los usuarios. “ Una gran satisfacción y fruto de un importante trabajo de todos los equipos”, según el prefecto Marc Chappuis, “esta etiqueta subraya los esfuerzos por responder siempre mejor a las expectativas de los ciudadanos, garantizar un servicio accesible, transparente y centrado en el usuario ».
La prefectura basalpina se encuentra entre las diez primeras certificadas; se compromete desde 2013 a garantizar una acogida cortés, un tiempo de espera cómodo, potenciar la recepción telefónica e incluso mejorar los tiempos de respuesta mediante cartas y correos electrónicos. También se adopta un enfoque eco-responsable.
C. Cava Michard
Francia