En cuanto a quién fue el responsable de la muerte de Grazia O., “la sala del consejo ordenó el 9 de octubre de 2023 el internamiento del sospechoso“, nos informó este lunes la fiscalía de Bruselas.
Los dos casos son separados e inmediatamente cerrados, pero tienen el mérito de recordarnos que la violencia no se detiene a las puertas de las residencias de ancianos y la importancia de la formación del personal.
“La vida en un hogar es una versión diluida de la vida cotidiana. Los conflictos entre vecinos existen igual que existen los conflictos vecinales“, reflexiona en primer lugar Dominique Langhendries, director de la organización sin ánimo de lucro “Respect Séniors, la agencia valona para la lucha contra los malos tratos a las personas mayores”.
Vejez “fuera de lo común”
Este último señala que la violencia entre residentes es bastante rara en las residencias belgas y, además, la violencia no significa necesariamente abuso médico. Sin embargo, el director admite que puede haber una falta de formación del personal para identificar las señales de alerta de este tipo de incidentes. “En casos de degeneración cognitiva, como por ejemplo el Alzheimer, la formación existente es suficiente. Pero en el caso de patologías psiquiátricas, como las crisis psicóticas, es posible que exista una falta de formación del personal.“
“A menudo hablamos de que la vejez es ‘fuera de lo común’, hay toda una serie de perfiles que no estamos acostumbrados a ver y que se encuentran en residencias de ancianos debido al alargamiento de la esperanza de vida. Personas mayores con discapacidad, síndrome de Down o enfermedad mental por ejemplo, que no era el perfil típico que conocíamos“, explica Dominique Langhendries y añade que “Obviamente, esto tuvo un impacto en el personal que no estaba suficientemente capacitado para atender a esta nueva población. Esto podría haber dado lugar a malos tratos o sentimientos de maltrato hacia un residente que no se consideraba debidamente supervisado.“, detalla más el director de la organización sin fines de lucro.
60% de los abusos en casa
En 2023, con las cifras para 2024 aún en preparación, la organización sin fines de lucro estimó el número de residentes de residencias de ancianos que sufrieron malos tratos en un 8,5%. De estas situaciones, sólo alrededor del 11% involucraron violencia física. La Agencia Valona de lucha contra los malos tratos a las personas mayores tuvo ese año 4.180 contactos, casi la mitad por situaciones de malos tratos. La asociación ofreció su apoyo en 823 casos en Valonia. Estos datos sólo se refieren al sur del país.
Y es que en el 60% de las denuncias de malos tratos recibidas por la asociación los hechos tuvieron lugar en el ámbito privado.
“Ésta es la punta del iceberg. Algunas personas no son conscientes de que están en una situación de abuso“, estima Dominique Langhendries. También existe una cultura del silencio y, a veces, el miedo a las represalias, señala el director. Los abusos son proteicos, pueden implicar violencia física, psicológica y civil, como cuando se vende la casa de un anciano durante una hospitalización. También constituye abuso la negligencia en el cuidado, la higiene o la medicación.
“No debes quedarte solo y no debes dudar en comunicarte con los números de emergencia.“, concluye Dominique Langhendries. Puede comunicarse con su asociación de forma gratuita llamando al 0800 30 330.
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