Este lunes 16 de diciembre de 2024 se firmó en Casablanca un acuerdo de colaboración tripartita entre el Ministerio de Justicia, la Autoridad de Control de Seguros y de la Seguridad Social (ACAPS) y la Federación Marroquí de Seguros (FMA). Este ambicioso acuerdo, firmado por Abdellatif Ouahbi, ministro de Justicia, Abderrahim Chaffai, presidente de ACAPS, y Bachir Baddou, vicepresidente adjunto de la FMA, tiene como objetivo acelerar la digitalización de los intercambios entre los tribunales y los seguros marroquíes. empresas gracias a una avanzada plataforma digital.
Un paso adelante para modernizar y simplificar trámites
Esta asociación estratégica tiene como objetivo:
- Simplifique y modernice los intercambios entre tribunales y aseguradoras gracias a una plataforma digital dedicada.
- Mejore la eficiencia de los procedimientos legales proporcionando acceso directo a los datos del expediente del seguro.
- Acelerar la ejecución de sentencias optimizando los mecanismos de compensación a las víctimas.
- Fortalecer la transparencia y la calidad de los servicios, pudiendo cada empresa realizar un seguimiento de sus expedientes en tiempo real gracias a una cuenta personalizada.
Durante la ceremonia, Abdellatif Ouahbi, Ministro de Justicia, subrayó que este acuerdo representa un paso crucial en la modernización del sistema judicial marroquí: “Gracias a esta plataforma digital, reafirmamos nuestro compromiso con una administración judicial más eficiente, eficaz, transparente y. en consonancia con la visión de Su Majestad el Rey Mohammed VI para la reforma de la administración pública. »
Por su parte, Abderrahim Chaffai, presidente de la ACAPS, destacó la voluntad común de las tres partes de mejorar las interacciones entre las compañías de seguros, los tribunales y los ciudadanos, garantizando al mismo tiempo la transparencia y la eficiencia. Por su parte, Bachir Baddou, vicepresidente adjunto de la FMA, afirmó que este acuerdo refleja el compromiso de la Federación de promover la innovación digital para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer los servicios en el sector asegurador.
Un paso hacia los tribunales digitales
Este acuerdo supone un gran paso adelante para la digitalización de los servicios judiciales y los intercambios con las compañías de seguros. Forma parte de una dinámica más amplia destinada a generalizar los tribunales digitales en Marruecos y reforzar la calidad de los servicios ofrecidos a los ciudadanos y las empresas.
Las tres partes firmantes se comprometen a movilizar los recursos necesarios para garantizar el éxito de este proyecto y a explorar nuevas oportunidades para acelerar la transformación digital de los servicios públicos. Esta asociación ilustra una ambición clara: conciliar innovación, transparencia y eficiencia para servir mejor a los ciudadanos y modernizar las interacciones dentro de los sectores judicial y de seguros.
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