Las cifras hablan por sí solas: a finales de octubre, 14,6 millones de turistas habían visitado Marruecos desde principios de 2024, un nuevo récord que impone mayores exigencias en términos de calidad de la acogida y de los servicios. el programa Cap Hospitalidadcon una financiación de hasta 100 millones de dírhams, cuyos intereses están íntegramente cubiertos por el Estado, parece ser una palanca estratégica para transformar la oferta hotelera nacional.
Durante esta nueva edición del programa “Zone Franche”, organizado en forma de mesa redonda en el estudio Médias 24 de Casablanca, en colaboración con BANCO DE ÁFRICA, Hamid Bentahar, presidente de la Confederación Nacional de Turismo, celebró esta tendencia excepcional: “Cada mes vemos resultados récord. Acabamos de superar el desempeño del año pasado en 12 meses en los primeros 10 meses del año. Entonces, es algo excepcional”.
Cap Hospitalily, una primera evaluación muy prometedora
Las primeras cifras confirman la eficacia del programa. Salma Bellamine, directora ejecutiva del Fondo de Inversión Mohammed VI, indicó que Ya se han presentado casi 100 solicitudes y 30 proyectos aprobados en sólo dos meses. Esta velocidad refleja el entusiasmo de los hoteleros por modernizar sus establecimientos para satisfacer las demandas del mercado.
El impacto regional también es significativo. Imad Barrakad, director general del SMIT, insistió en la diversidad geográfica de los proyectos apoyados: “Cerca de 40 establecimientos en Marrakech, 20 en Casablanca-Settat y un número importante en Souss-Massa y Drâa-Tafilalet. Estas regiones, a veces afectadas por el cierre de hoteles, se benefician de una atención especial para revitalizar su actividad turística”.
Para fortalecer su impacto y asegurar una amplia adopción, BANCO DE ÁFRICA movilizados organizando una gira de concientización regional. Las paradas en ciudades clave como Marrakech, Tánger, Fez y Agadir permitieron presentar las oportunidades del programa, apoyar a los hoteleros en sus esfuerzos y responder a sus preguntas sobre este mecanismo único..
En este contexto, Imane Berrada Rhzioual, jefa de promoción inmobiliaria y financiación hotelera del Bank Of Africa (BOA), también subrayó que Este apoyo va acompañado de un enfoque local, con grupos focales regionales para sensibilizar a los profesionales y adaptar los proyectos a las especificidades locales..
Para garantizar su eficacia, el programa se basa en criterios exigentes. Entre ellos, la obligación de abrir establecimientos dentro de los 18 meses siguientes a la liberación de los fondos. El director financiero de Promoción Inmobiliaria y Hotelería de BANK OF AFRICA explicó la importancia de esta medida: “Si bien esta condición puede parecer restrictiva, es esencial para una implementación rápida y eficiente de las renovaciones”.
Este mecanismo no se limita a la renovación. También permite la ampliación de infraestructuras, con proyectos que incluyen salas adicionales, espacios de restauración o instalaciones de entretenimiento. Estos desarrollos tienen como objetivo satisfacer la creciente demanda y mejorar la competitividad de los establecimientos marroquíes.
A pesar de su eficacia, Cap Hospitality no puede resolver por sí solo todos los retos del sector. Hamid Bentahar recordó la necesidad de mecanismos complementarios para satisfacer las necesidades específicas de las pequeñas estructuras y apoyar nuevos proyectos: “Cap Hospitality es una excelente solución para la renovación, pero forma parte de una estrategia global. Quedan otros mecanismos por desarrollar para satisfacer las necesidades de estructuras pequeñas y proyectos emergentes”.
Un curso hacia la excelencia hotelera
Con cerca de 25.000 habitaciones finalmente afectadas, Cap Hospitality promete ser un pilar de la reinvención del turismo marroquí. Este programa apoya la estrategia nacional que tiene como objetivo reforzar el atractivo turístico de Marruecos y preparar los grandes eventos, la Copa Africana de Naciones de 2025 y el Mundial de 2030.
Derramar Othmane Cherif AlamiPresidente del Consejo Regional de Turismo de Casablanca-Settat: “El turismo es un sector de oportunidades capaz de traer prosperidad y esperanza a todas las regiones de Marruecos. Cap Hospitality es un primer paso para anclar de forma sostenible la excelencia de nuestro destino”.
También subrayó el papel decisivo del Consejo Regional de Turismo en este ecosistema: “Apoyamos a los destinos, especialmente en materia de experiencia en productos, asegurando que la industria hotelera sea revisada y mejorada, para satisfacer las expectativas de los visitantes y mantener el atractivo de nuestras regiones”.
Además, y a pesar de su éxito, Cap Hospitality no pretende resolver todos los retos del sector. Como se recuerda Hamid Bentahar: “Cap Hospitality es una excelente solución de renovación, pero forma parte de una estrategia global. Quedan otros mecanismos por desarrollar para satisfacer las necesidades de estructuras pequeñas y proyectos emergentes”.. De hecho, si bien los primeros resultados confirman el potencial del programa, los debates también pusieron de relieve los ajustes necesarios, en particular para ampliar el acceso a pequeñas estructuras y fortalecer el apoyo sobre el terreno.
En conclusión, esta mesa redonda confirmó que Marruecos está preparado para afrontar los retos turísticos del mañana, con un sector hotelero renovado, inclusivo y orientado hacia la excelencia.
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