Publicado el 2 de diciembre de 2024
Nuestro objetivo es crear un entorno inclusivo donde todos puedan expresar plenamente sus habilidades y potencial. Con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, reafirmamos nuestro compromiso con la inclusión y apoyo de nuestros empleados y clientes con discapacidad.
Cifras clave sobre discapacidad en todo el mundo destacan la importancia de actuar juntos para promover la inclusión.
1,3 mil millones de personas, o 16% de la población mundial, vivir con una discapacidad significativa
80% las discapacidades son invisibles
Reinar 20% de la población mundial es neurodivergente
Cercamil millones niños y adultos discapacitados y ancianos que necesitan tecnologías de asistencia no tienen acceso a ellas
Estamos comprometidos contra la discriminación vinculada a la discapacidad
Para avanzar en este compromiso, participamos activamente en coaliciones que tienen como objetivo reducir las desigualdades y promover la inclusión de las personas con discapacidad en la sociedad y en el mundo laboral. Es en este marco que apoyamos varias iniciativas, incluida la Carta de la Red Global de Empresas y Discapacidad de la Organización Internacional del Trabajo (OIT 2015), The Valuable 500 (2019) y que lanzamos el programa Neuroteam (2022) que fomenta la empleo de personas neurodivergentes.
Sólo cuentan las habilidades
Estamos convencidos de que la diversidad y la inclusión son impulsores esenciales del desempeño, la creatividad, el atractivo y el compromiso de nuestros empleados. Por eso abogamos por la aceptación de todas las formas de diferencia, el reconocimiento de las múltiples identidades y la eliminación de toda discriminación, permitiendo así que todos y cada uno puedan expresar plenamente sus potencialidades y habilidades, porque para nosotros sólo importan las habilidades.
En términos de apoyo, nuestros equipos hacen todo lo posible para apoyar especialmente a las personas con discapacidad durante su contratación, su integración y durante toda su carrera en Orange para permitirles desarrollarse y prosperar dentro del colectivo.
Nuestras acciones de reclutamiento para promover la diversidad
Consideramos la diversidad como una fortaleza y un motor de innovación. También nos esforzamos en que nuestras ofertas de empleo sean accesibles y adaptadas a personas con discapacidad para atraer y retener el talento.
Bienvenida, inclusión y apoyo: 3 dimensiones clave
Para una integración exitosa, nos aseguramos de que nuestros entornos de trabajo, herramientas colaborativas y sistemas de soporte sean accesibles y adaptados a las necesidades de todos. Este enfoque ofrece a todos nuestros empleados un entorno propicio para el desarrollo profesional: una cultura corporativa inclusiva mejora el sentimiento de pertenencia, el bienestar, la lealtad y el atractivo de los talentos a largo plazo.
Sensibilizando a todos nuestros empleados sobre la discapacidad
Llevamos a cabo periódicamente iniciativas de formación y sensibilización para deconstruir estereotipos, especialmente en relación con la discapacidad en el trabajo. Estas iniciativas se implementan en todas las regiones donde opera el Grupo. Nuestro objetivo es informar al mayor número posible de personas sobre las realidades de la discapacidad y promover una mejor comprensión.
Inclusión de empleados con discapacidad: ejemplos inspiradores
En todas nuestras regiones se están llevando a cabo iniciativas concretas para promover la inclusión de las personas con discapacidad. El Día Internacional de la Discapacidad es una oportunidad para recordar nuestras buenas prácticas y resaltarlas.
En Europa, dos países han afirmado su compromiso con la inclusión de las personas con discapacidad a través de la aculturación y la integración. En Polonia, en Orange, el programa Sí por la Salud se ocupa, entre otras cosas, de información y educación sobre los derechos y necesidades de las personas con discapacidad. En Rumanía, la atención se centra en sensibilizar a todos los niveles de la empresa con el programa Capacidad>Discapacidad, una iniciativa destinada a mejorar la comprensión y la empatía de los empleados. Uno de los objetivos es enseñar a los empleados a detectar señales de advertencia de problemas emocionales, como síntomas de ansiedad y depresión.
En Orange Business Brasil, el programa Grow Up promueve la igualdad de oportunidades, permitiendo a las personas con discapacidad hacer valer su potencial, desarrollar sus habilidades profesionales y progresar dentro de la empresa.
La adaptación de los puestos de trabajo y la escucha activa son dos buenas prácticas propuestas por SOFRECOM Túnez.
Todos estos valores son traídos a Francia por la Misión Inserción Handicap, cuyo objetivo es garantizar una mejor integración de las personas con discapacidad a través de un apoyo personalizado. Más concretamente, el Reconocimiento del Trabajador Discapacitado (RQTH) permite a todos beneficiarse de ventajas para compensar su discapacidad y así trabajar en las mejores condiciones posibles.
Nuestras acciones para una sociedad más inclusiva
Conscientes de nuestra responsabilidad extendida a lo largo de nuestra cadena de valor, desde los proveedores hasta los clientes, trabajamos también para que nuestro compromiso contribuya a combatir todas las formas de exclusión digital vinculadas a la discapacidad en la sociedad.
Por lo tanto, hemos adoptado un programa para hacer que nuestros sitios web y aplicaciones móviles sean más fácilmente accesibles. El desarrollo por parte de Orange de la opción “Comfort +” facilita la navegación a todos los usuarios.
Para fomentar el empleo de personas con discapacidad entre nuestros proveedores, estamos desarrollando las compras del Grupo al sector del trabajo protegido y adaptado (STPA) y pretendemos incrementar un 30% nuestras compras inclusivas hasta 2025, de acuerdo con el compromiso adquirido dentro del negocio. colectivo para una economía más inclusiva.
Para facilitar el acceso de nuestros clientes a nuestros puntos de venta, tanto en Francia como a nivel internacional, estamos trabajando en el etiquetado de “autonomía” de nuestras tiendas, ofreciendo así una mejor experiencia al cliente. Finalmente, ofrecemos a nuestros clientes aplicaciones y soluciones dedicadas a la autonomía, así como catálogos de servicios adaptados, reforzando así nuestro compromiso con una sociedad más inclusiva.
Innovación al servicio de la discapacidad
Los avances tecnológicos y las innovaciones desarrolladas gracias a la tecnología digital facilitan las actividades y mejoran el día a día de las personas con discapacidad: soluciones asistenciales, ayudas visuales y sonoras, equipos adaptados, un acceso más fácil a la educación, la cultura y el deporte…Esto es lo que pudimos demostrar durante los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024, con la aportación de innovaciones que permitan a las personas con discapacidad disfrutar del evento con la mejor experiencia posible.
Contamos con una entidad dedicada para que nuestras innovaciones sean diseñadas como inclusivas desde su diseño, apoyándonos en un equipo de investigadores y expertos en accesibilidad. Además, formamos alianzas para promover el surgimiento de un ecosistema de innovación social y social.
Socio naranja de Handilab, la primera aceleradora de innovación al servicio de la discapacidad
El Grupo ha firmado una colaboración con Handilab, el primer centro de innovación, discapacidad y autonomía creado en Francia, en la región de París.
De este modo apoyamos la creación de nuevos servicios y modelos económicos inclusivos y contribuimos a la sinergia necesaria entre empresas, startups y asociaciones para una mejor consideración de la discapacidad en la sociedad.
Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión de las personas, así como las numerosas iniciativas que lo hacen realidad, nos permiten afirmar más que nunca: “ Se tu mismo ».
Orange, comprometida contra toda forma de discriminación
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