La diseñadora de moda Marie-Lou Boucher decidió no ceder a la presión de ofrecer descuentos durante el Black Friday.
Una elección que lleva tomando seis años.
“Aprovecho este día para concientizar a la gente sobre su consumo. No tengo nada en contra de los descuentos. Pero los valores de la empresa son comprar menos y comprar mejor”, afirma la mujer que diseña ropa bajo la marca quebequense Marilou Design.
Hace dos años, Marie-Lou Boucher abrió una tienda junto a su taller en la avenida Godin de Quebec. (Frédéric Matte/Le Soleil)
Este último quiere que los consumidores cuestionen su relación con la compra de más. “No es porque tengamos que comprar 20 dólares”, dice como ejemplo.
“Todo el año trabajamos contra moda rapida. ¿Por qué el día de viernes negropondría todo en descuento? pregunta la empresaria, que tiene su taller en la avenida Godin, en Quebec, donde trabajan tres costureras.
Sin embargo, Boucher es consciente de que este es un período crucial para sus colegas del comercio minorista. “En este momento, estamos en el período más importante para los minoristas. Es un gran cuarto de las ventas para cualquier tipo de negocio”, señala.
Esta posición puede perjudicarlo. Pero ella prefiere mantenerse fiel a sus valores.
“Varias empresas realizan muchas ventas durante ese día. Pero la razón por la que hago lo que hago todos los días no es para tener la mejor facturación el 29 de noviembre”, sostiene el diseñador.
en cohesión
En los negocios para marcar la diferencia, Donna Willet comparte la visión del fundador de Patagonia, una marca de actividades al aire libre que ahora representa.
De hecho, el comerciante abrió la primera dirección de esta pancarta en Quebec en una parte del supermercado JA Moisan en 2021. Desde entonces, participar en el Black Friday no es una de las opciones.
“Conocemos el impacto de la industria textil en el medio ambiente. Por eso la Patagonia nunca ha participado en el Black Friday”, afirma Willet.
La boutique Patagonia está ubicada en una parte de la famosa tienda de comestibles JA Moisan en la rue Saint-Jean.
(Jocelyn Riendeau/Archivos Le Soleil)
En cambio, la empresaria quiere animar a “la gente a comprar según sea necesario”.
Incluso el día D.
Sobre todo porque los clientes que adoptan la ropa de esta marca nacida en California están de acuerdo con este desaire, señala.
“Con nosotros, los clientes comparten nuestros valores. […] De vez en cuando nos preguntan si hacemos el Black Friday. Explicamos por qué y todos lo entienden”.
Iniciativas que se mantienen
Boicotear el Black Friday puede resultar beneficioso para los minoristas, afirma Maryse Côté-Hamel, profesora de ciencias del consumidor en la Universidad Laval.
“Las empresas harían bien en animar a la gente a comprar. Pero se posicionarán como empresas que se preocupan por el bienestar de los consumidores”, explica.
“Puede ayudar a desarrollar un sentido de pertenencia o una conexión con la empresa. Contribuir a la fidelización a largo plazo”, añade el especialista.
Ya sea el Día Sin Compras, el Viernes Verde o el Martes de Donaciones, las iniciativas para consumir de manera diferente en el período previo a las vacaciones se han multiplicado en los últimos años.
“Hay varios movimientos que giran en torno al Black Friday. Criticamos cada vez más la sociedad de consumo y el consumismo”, explica Côté-Hamel.
Aunque todavía sea marginal, el mensaje que transmiten estas iniciativas se escucha cada vez más. (Jocelyn Riendeau/Archivos Le Soleil)
Este es también el caso de la campaña Small Business Saturday lanzada por la Federación Canadiense de Empresas Independientes (CFIB). Con ello, la Federación quiere concienciar a los consumidores sobre la importancia de apoyar la compra local el día después del Black Friday.
Y el mensaje que transmiten estas iniciativas se escucha cada vez más.
“Los consumidores quieren encontrar los productos que necesitan al precio adecuado. A cambio, necesitan sentirse bien como consumidores y tener la impresión de contribuir positivamente a la sociedad”, concluye el profesor.
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