Esta investigación comienza cerca de Rennes, en Cesson-Sévigné, donde conocimos a la viuda de un empleado de Orange que se suicidó en 2023. Philippe Le Gall tenía 53 años, 32 de los cuales los pasó en Orange. En aquella época se incorporó a France Télécom como funcionario. Ascendió de rango hasta convertirse en ingeniero. Un trabajo que le encantaba, afirma su viuda Pascale Provot: “Cuando hablábamos de trabajo siempre era ‘Naranja, Naranja, Naranja’, él reconocía que era un gran trabajo y que no tenía nada de qué quejarse”.
Sin embargo, el 13 de septiembre de 2023, el ingeniero acabó con su vida tras un intento de suicidio un mes antes. “Cuando llegué a casa, él estaba filmando en el garaje, le pregunté qué le pasaba y me dijo que se quería suicidar.dice Pascale. Le dije “¿pero por qué no estás ahí?” Y me responde: ‘No, ya no puedo gestionar mi trabajo. Ya no puedo arreglar las cosas. Le digo que en realidad si me habla de eso es para hacérmelo saber y que no lo hará… Él responde: “Sí, sí, es un llamado de ayuda”. Y luego, de hecho, lo hizo e hizo exactamente lo que me dijo”.
Ese día, Philippe Le Gall se ahorcó en su garaje. Su nombre se suma a la larga lista de suicidios en Orange. Según los sindicatos, alrededor de treinta durante dos años sobre 65.000 empleados.
Evidentemente, las causas del suicidio suelen ser múltiples, pero en el caso de Philippe Le Gall, el vínculo entre su acción y su actividad profesional está fuera de toda duda. El suicidio se reclasifica como accidente de trabajo. En octubre, Pascale Provot recibió una carta del seguro médico que“informa que la muerte que se produjo como consecuencia del accidente del Sr. Philippe Le Gall está cubierta por la legislación relativa a los riesgos laborales”.
La sucursal en la que trabajaba Philippe fue objeto de un plan de salida voluntaria con 640 puestos eliminados, incluidos unos cuarenta empleados que aún deben ser reclasificados. Philippe tenía miedo de perder su trabajo, dice uno de sus compañeros. “La actividad de Philippe se centraba en redes un poco más antiguas que estaban en declive porque ahora las nuevas tecnologías son la nube.explica Christophe Cariou. El puesto de Philippe iba a desaparecer a medio plazo, diríamos”.
Para mantenerse al día con la evolución tecnológica, Orange está en proceso de reestructuración y muchos empleados están preocupados. Varios informes de médicos del trabajo escritos en 2023 y que pudimos consultar lo atestiguan. Muestran un aumento de la carga de trabajo, incertidumbre sobre el futuro de los puestos de trabajo y objetivos poco claros.
Todo ello en un clima social deletéreo, según este empleado que trabaja en la región de París y que testifica de forma anónima: “Tengo compañeros, al hablar con ellos me decían: ‘Tengo un nudo en el estómago por la mañana’..’ Algunos han regresado del agotamiento. Oímos hablar de reorganización de empresas, de servicios que deben adaptarse, de profesiones que deben cambiar. Y, sobre todo, detrás de esto no tenemos muy buena comunicación por parte de la dirección para explicar los grandes proyectos”.
“Estamos en 2024. Que todavía haya gente que se suicida por causa del trabajo, al menos en gran medida por causa del trabajo, no es algo lógico ni comprensible”.
Un empleado de Orangeen franciainfo
Los sindicatos temen que se repita la oleada de suicidios en France Télécom de hace quince años. Han elaborado una lista de víctimas, ven una relación con la reestructuración en curso y piden una moratoria. La dirección se niega.
Ante estas acusaciones, la dirección de Orange se defiende. “La empresa debe transformarse”responde Vincent Lecerf, director de recursos humanos de Orange, sobre la cuestión de la reestructuración. Los suicidios se toman tan en serio que el tema se planteó en la reunión de la junta directiva en octubre.
Y por cada tragedia se abre una investigación. “Hemos implementado desde hace muchos años y después de la crisis de 2009 sistemas de prevención de riesgos, apoyo a los equipos y sistemas de apoyo excepcionales en términos de recursos.explica Vincent Lecerf. Hay 500 personas trabajando en prevención de riesgos, más de 50 médicos, psicólogos, trabajadores sociales, ingenieros de seguridad.”
“Prestamos especial atención, particularmente en el diálogo social, para prevenir mejor todos nuestros riesgos”.
Vincent Lecerf, director de recursos humanos de Orangeen franciainfo
Este apoyo hace que la CFDT diga, a diferencia de otros sindicatos, que no debemos trazar paralelismos precipitados con la crisis social de France Télécom a finales de los años 2000, aunque se mantenga alerta. Además, en esta crisis de los años 2000, el Tribunal de Casación deberá examinar, el miércoles 13 de noviembre, los recursos del ex director general de France Télécom, Didier Lombard, tras su condena en apelación por acoso que desembocó en una ola de suicidios.
Si necesita ayuda, si está preocupado o si se enfrenta al suicidio de un miembro de su entorno, existen servicios de escucha anónima. la linea el suicidio escucha(Nueva ventana) Puede comunicarse con usted las 24 horas del día, los siete días de la semana, llamando al 01 45 39 40 00. También encontrará más información en el Sitio web del Ministerio de Salud(Nueva ventana).
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