No hay problema para techar | Un estafador como representante.

“No hay problema”: así se llama una empresa de techado activa en Montreal y en la costa sur. Sin embargo, la empresa va acumulando quejas de clientes atónitos al ver explotar su factura en plena obra, entre ellos varias personas mayores. Otro problema: su representante hasta el viernes pasado cumplía condena domiciliaria por fraude.

La sentencia contra Marc-André Robitaille cayó el pasado mes de mayo, menos de un año después de otra condena por agresión a un anciano al que intentó obligar a venderle su casa.

No Problem ha acumulado una decena de denuncias ante la Oficina de Protección al Consumidor (OPC) en dos años. La prensa Quería saber si la autoridad de construcción había realizado controles por su parte sobre la empresa, pero el organismo de control del sector se limitó a responder que estaba “documentando” su expediente.

La mayoría de las denuncias presentadas ante la OPC se refieren a una “práctica engañosa o desleal”, según la organización.

Barbara Prosper es una de los clientes que cuestiona el comportamiento de la empresa. Según su cotización original, No Problem necesitaba reemplazar su techo por $8,624. Pero menos de media hora después de comenzar los trabajos, un representante de la empresa vino a decirle que no tenía “buenas noticias”: “Me dijo que había algo de podredumbre, infiltración de agua, moho y que había que tratarlo. »

En resumen, el trabajo costaría finalmente 47.000 dólares y Barbara Prosper tuvo que tomar una decisión en una hora. Un escenario que se asemeja al que han vivido muchos otros clientes.

Hoy, la madre soltera de Châteauguay aprende de La prensa que el hombre que le hizo firmar el contrato sigue cumpliendo una pena de prisión suspendida de 20 meses. “Estoy en shock”, dijo.

Al final del día viernes, Robitaille volvió a contactar La prensa para afirmar que acababan de “expulsarlo” por “riesgo reputacional”.

pasado reciente pesado

Según su expediente judicial, Robitaille, de 26 años, intentó obligar a un anciano que padecía trastornos psiquiátricos a venderle su casa por un 30% menos que el tasación municipal, en Dollard-des-Ormeaux. La hermana del posible vendedor intervino y su cuidador alertó a la policía.

Cuando la situación se puso difícil, Robitaille revendió su oferta de compra a un inversor inmobiliario, Olivier Lepage, por 115.000 dólares. Teniendo cuidado de no decirle que el vendedor, de hecho, ya no quería vender…

El pasado mes de mayo, el Tribunal de Quebec absolvió a Robitaille de fraude contra el anciano, que finalmente no le vendió su casa. Pero fue declarado culpable de fraude contra Olivier Lepage y de blanqueo del producto del delito. Además de ser condenado a 20 meses de suspensión, Robitaille tuvo que devolver los 115.000 dólares robados al inversor inmobiliario.

También está sujeto a tres años de libertad condicional tras otro proceso, celebrado en Laval, por agresión y amenazas contra otro anciano. También fue acusado de secuestro y extorsión, pero el Tribunal finalmente lo absolvió de estos dos últimos cargos.

Cuando recibió su sentencia por este asunto, Robitaille dirigía otra empresa constructora, Ferblantier-Couvreur Optimum. Dos días después de su sentencia, en junio de 2023, la OPC le negó un permiso de comerciante ambulante, necesario para celebrar contratos de trabajos de techado para un particular. Motivo de su oposición: garantizar “el ejercicio honesto y competente de las actividades comerciales”.

Aún bajo las dos sentencias de hoy, Robitaille firmó contratos de techado para No Problem hasta la semana pasada.

Empleado de su expareja

El ley de edificación prohíbe a las personas condenadas por fraude en los últimos cinco años operar un negocio de construcción. Por lo tanto, en No Problem, Robitaille sólo actuó como un simple empleado. “Trabajo para la empresa. No dirijo una empresa de construcción”, dijo antes de su despido el viernes.

Según registros públicos, No Problem es propiedad de su ex socio, Francisco Soto Domínguez. Los dos hombres eran accionistas de otra empresa, Summum Construction et Gestion, que está inactiva desde 2022.

Contactado por teléfono y a través del intercomunicador del edificio donde vive en Chinatown, Soto Domínguez se limitó a decir que no tenía “ningún comentario”. Luego envió un mensaje de texto a La prensa asegurando que No Problem le pertenece “100%”.

“Señor. Robitaille es un representante de la empresa y su función consiste en realizar inspecciones durante las obras, sugerir trabajos correctivos cuando sea necesario, garantizar el buen funcionamiento de las obras y la satisfacción de los clientes de los que es responsable. responsable”, decía el mensaje.

Otra comunicación confirmó finalmente el despido de Robitaille, para evitar “repercusiones graves, incluso destructivas” en No Problem. “Esta decisión fue difícil de tomar, pero a veces es necesario sacrificar una parte para proteger el todo”, decía su mensaje. El Sr. Robitaille es consciente de ello y espero sinceramente que encuentre una oportunidad que se ajuste a sus habilidades. Le deseo todo lo mejor. »

“Reintegración social”

En entrevista con La prensaMarc-André Robitaille asegura que no tiene “nada que ocultar” y que No Problem pertenece efectivamente a su exsocio, no a él.

“Ahora estoy en reinserción social, las cosas van bien, tengo un buen trabajo y doy el mejor servicio al cliente”, dijo antes de conocer su despido.

Robitaille no quiso insistir en los acontecimientos que le valieron sus condenas por agresión, amenazas y fraude.

“Le pedí a la policía que se hiciera una prueba del detector de mentiras tres veces y nunca lo hicieron”, dice.

Si se declaró culpable de los cargos de agresión y amenazas contra un anciano de Laval en 2021, fue para poner fin al proceso, afirma Robitaille. “Te meten en un embudo”, dijo. No tienes dinero para pagar a los abogados, estás arrinconado, ya no tienes otra opción, es esto o sigue. »

Con la colaboración de Marie-Eve Fournier, La prensa