Tras precisar las limitaciones relativas al transporte de equipaje el pasado mes de febrero, la SNCF comenzará a multar a los viajeros que no respeten las normas a partir de este lunes 16 de septiembre.
Fin de la tolerancia. A partir de este lunes 16 de septiembre, será necesario respetar la normativa relativa al equipaje transportado a bordo de los trenes TGV Inoui e Intercités (TGV Ouigo aplica sus propias normas).
En concreto, cada pasajero podrá embarcar con dos piezas de equipaje de gran tamaño y una pieza de equipaje de mano. Las dimensiones máximas de la maleta y del equipaje de mano son ahora de 70 cm x 90 cm x 50 cm y de 30 cm x 40 cm x 15 cm respectivamente.
Multa de hasta 150 euros
Los pasajeros que no respeten las normas vigentes podrán ser multados a partir de este lunes. La multa será de 50 euros e incluso de 150 euros “en caso de obstaculizar la circulación en los pasillos, en caso de ocupación indebida de un asiento o de un espacio para el equipaje”.
En el caso del equipaje “especial”, las dimensiones máximas son 130 cm x 90 cm y se aplican varias reglas:
- Cochecito: plegado, guardado y etiquetado
- Patinete: plegado, almacenado y etiquetado
- Instrumento musical: plegado, cubierto, almacenado y etiquetado
- Esquís: cubiertos, guardados y etiquetados, sin límite de tamaño
- Tabla acuática o snowboard: a cubierto, guardada y etiquetada
- Bicicleta bajo techo: plegada o desmontada, bajo techo, guardada y etiquetada
La SNCF recuerda que el cliente debe poder llevar (en todos los casos) todo su equipaje solo. Ejemplo: 1 equipaje especial por persona + 1 maleta + 1 equipaje de mano como máximo por persona.
“En realidad, nada cambia realmente. Estas nuevas reglas pretenden recordar a los viajeros las reglas de comodidad y seguridad”, nos explica SNCF Voyageurs.
Por eso, la SNCF ha decidido aclarar, o incluso endurecer, sus normas en este ámbito, en particular debido a la falta de civismo de algunos pasajeros que a veces confunden los TGV con furgones de mudanzas, o que ocupar los lugares Personas discapacitadas con sus maletas.
“El almacenamiento de equipaje a bordo del TGV Inoui es un problema para nuestros clientes. Nuestros clientes, pero también nuestros agentes, se enfrentan a problemas de seguridad a bordo (caída de maletas), dificultades de tráfico o falta de espacio. Por estos motivos, hemos tenido que aclarar la normativa vigente en materia de equipaje”, nos explica un portavoz.
Estas reglas se aplican Desde febrero pasado Pero con pedagogía (traducción: sin multas): “Nos damos hasta mediados de septiembre para tener tiempo de sensibilizar a nuestros clientes sobre estas reglas actualizadas y más precisas, y para darles tiempo de familiarizarse con estas condiciones generales”, nos explicó la SNCF.
Olivier Chicheportiche Periodista de negocios de BFM
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