Royal Mail ha anunciado un aumento de 30 peniques en el precio de un sello de primera clase, lo que explica el desafío financiero “urgente” al que se enfrenta.
El precio de los sellos de primera clase aumentará a £1,65 el 7 de octubre, mientras que los sellos de segunda clase se mantendrán a 85 peniques.
Los precios de los sellos de primera clase aumentaron en 10 peniques, a 1,35 libras, en abril, y en 10 peniques, a 85 peniques, para los de segunda clase.
Royal Mail dijo que ha buscado mantener los aumentos de precios lo más bajos posibles ante la disminución de los volúmenes de cartas, las presiones inflacionarias y los costos asociados con el mantenimiento de la llamada Obligación de Servicio Universal (USO), bajo la cual las entregas deben realizarse seis días a la semana.
El regulador postal Ofcom dijo esta semana que se podría permitir a Royal Mail abandonar las entregas de cartas de segunda clase los sábados como parte de una revisión del servicio.
Según los planes que se están considerando, las entregas de segunda clase no se realizarían los sábados y solo se realizarían en días laborables alternos, pero los tiempos de entrega se mantendrían sin cambios en hasta tres días hábiles.
Ofcom dijo que no se había tomado ninguna decisión y que continúa revisando los cambios, con el objetivo de publicar una consulta a principios de 2025 y tomar una decisión en el verano del próximo año.
Royal Mail dijo que el volumen de cartas ha caído de 20 mil millones en 2004/5 a alrededor de 6,7 mil millones al año en 2023/4, por lo que el hogar promedio ahora recibe cuatro cartas por semana, en comparación con 14 hace una década.
El número de direcciones a las que Royal Mail debe realizar entregas ha aumentado en cuatro millones en el mismo período, lo que significa que el coste de cada envío continúa aumentando.
Royal Mail afirmó que el servicio universal necesita una reforma urgente y añadió: “Los requisitos mínimos del servicio universal no han cambiado en más de 20 años a pesar de los grandes cambios en la forma en que las personas se comunican.
“No tenemos certeza sobre la reforma regulatoria y la tasa de rechazo de cartas y las pérdidas continuas significan que Royal Mail ha tenido que tomar las medidas necesarias a su alcance para abordar el desafío de sostenibilidad financiera muy real y urgente que enfrenta el servicio universal en este momento.
Nick Landon, director comercial de Royal Mail, afirmó: “Siempre analizamos los aumentos de precios con mucho cuidado. Sin embargo, cuando el volumen de cartas ha disminuido en dos tercios desde su punto máximo, el costo de entrega de cada carta aumenta inevitablemente.
“Se necesita una red compleja y extensa para que cada carta y paquete llegue a todo el país por un precio único, viajando en camiones, aviones, transbordadores y, en algunos casos, drones, antes de llegar a su destino final a pie. Estamos orgullosos de ofrecer el servicio universal, pero el costo financiero es significativo.
“El servicio universal debe adaptarse para reflejar las preferencias cambiantes de los clientes y los costos crecientes, de modo que podamos proteger el servicio de precio único para todas partes, ahora y en el futuro”.
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