El JDD. Estamos saliendo de un periodo de alta inflación para entrar en incertidumbre económica, las previsiones son sombrías. ¿Esto tiene algún impacto en las compras navideñas en sus tiendas?
Enrique Martínez. Este fin de semana aún no ha terminado, ya veremos. Todavía es demasiado pronto para hacer una evaluación. En los últimos dos años, el consumo de los hogares se ha desacelerado. Estamos en una meseta, no vemos ningún deterioro a finales de año.
“Los libros se quedan en lo alto de la cesta”
¿El aumento de los precios de los alimentos y la energía ha reducido la proporción de compras de “placer”? ¿Se ha reducido el tamaño medio de la cesta de sus clientes?
En 2022 y 2023, el nivel de gasto restringido aumentó significativamente, pero al mismo tiempo, los aumentos salariales permitieron mantener en general el poder adquisitivo de los franceses. A finales de año, la inflación está cayendo, al igual que los precios de la energía, la situación se está estabilizando, o incluso mejorando, aunque el consumo sigue siendo lento, mientras que ha vuelto a recuperarse en la mayoría de nuestros vecinos europeos. Francia atraviesa una crisis de confianza, la medimos por la tasa de ahorro de los franceses, que se traga gran parte de su aumento de poder adquisitivo. Asimismo, la inversión se está desacelerando. En este contexto, nuestro grupo alcanzó en Navidad los mismos niveles de ventas que el año pasado, por lo que esto significa que las cosas no vuelven a despegar. Esta es una de las razones que nos impulsó a desarrollar productos reacondicionados y servicios de reparación que impulsen un nuevo modelo de consumo virtuoso.
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En términos de volumen, los libros siguen estando en lo más alto de la cesta. Pero el mercado de juguetes en sentido amplio está ocupando cada vez más espacio, en particular los juegos de mesa y los juegos de construcción tipo Lego, especialmente para adultos. Las ventas de Notre-Dame en Lego, por ejemplo, fueron muy fuertes a finales de año. En cuanto a los juegos de mesa, el sector está en auge. Es necesario volver a una actividad social y divertida tradicional para contrarrestar lo digital, el tiempo dedicado a las redes sociales. Dejamos el teléfono durante una hora para jugar con amigos.
Volviendo al corazón de la actividad de Fnac, los libros, ¿dónde se sitúa entre los independientes y Amazon?
Tenemos luchas comunes con las librerías independientes, particularmente por el control de las plataformas de venta de libros en línea que practican el dumping en los costos de envío. Apoyamos la ley Darcos que pretendía restablecer condiciones justas de competencia en este mercado: desde hace más de un año, esta ley cumple sus objetivos de reequilibrar los canales de distribución y apoyar a más de 3.000 puntos de venta de libros. Ésta es la condición para mantener una oferta rica y diversificada al servicio de los lectores.
Fnac está asociada al premio Goncourt para estudiantes de secundaria. este año es Madelaine antes del amanecer (Éditions de l’épine), de Sandrine Collette, quien fue coronada. ¿Es este premio una forma entre otras de lograr que las generaciones más jóvenes vuelvan a leer?
El desafío es inmenso si nos fijamos en las cifras del tiempo dedicado a las redes sociales. Algunas personas dedican más de cuatro o cinco horas al día, es decir, el mismo tiempo que dedican a leer libros. Es un fenómeno global que va más allá de la cuestión de los libros. Esto afecta al desarrollo del pensamiento, a la reflexión, a la capacidad de expresión, de establecer relaciones sociales… El riesgo está en este nivel. En la escuela primaria, los libros son el centro del aprendizaje. Pero durante la adolescencia, la libertad lleva muchas veces a abandonar la lectura. El Pase Cultural o el Premio Goncourt para estudiantes de secundaria tenían como objetivo atraer a los jóvenes a volver a los libros.
¿Es el mundo del manga una forma de retener a los lectores jóvenes?
El manga, como el mundo del cómic en general, es un primer punto de entrada, una forma de anclar la lectura en los hábitos de ocio de los jóvenes. Fuimos uno de los primeros actores culturales en invertir en espacios dedicados al manga. Ahora representan en términos de volumen los departamentos más importantes en los espacios del cómic. Se ha convertido en un fenómeno cultural: proyectamos series, organizamos eventos, por ejemplo el número 100 de la serie de libros. Una pieza.
En el ámbito musical, asistimos al regreso del disco de vinilo, ¿cuál es el alcance de este fenómeno?
Recreamos espacios en vinilo en 2014. Hoy representan más del 60% de las ventas de música, por delante de los CD. Todas las grandes estrellas incluyen el tema en el lanzamiento de sus álbumes. Mylène Farmer y Taylor Swift fueron un éxito este año. Otro fenómeno en torno a los discos de vinilo: el K-Pop, dirigido a un público joven. Este mercado representa cerca del 20% de nuestras ventas, impulsado por las ediciones de coleccionista. También en este caso lo digital aporta abundancia y la infinita posibilidad de elección, pero la necesidad de volver al objeto, a las bellas portadas, reaviva el atractivo del disco de vinilo, en proporciones inesperadas.
Acaba de adquirir la italiana Unieuro, distribuidora de electrodomésticos. ¿Tiene intención de desarrollarse aún más en Europa?
Unieuro pesa 2.600 millones de euros. Con esta adquisición, crearemos un líder europeo de 10 mil millones de euros. Fnac Darty estuvo presente en España, Portugal, Bélgica, Suiza, Luxemburgo, Túnez, Qatar, Costa de Marfil, Camerún, Congo, Senegal, Arabia Saudita y hoy en Italia. La idea es diversificarnos geográficamente, consolidar nuestras compras para lograr economías de escala y consolidar un mercado que todavía está demasiado fragmentado para resistir a los grandes actores globales como Amazon.
“Es necesario contrarrestar lo digital y las redes sociales”
¿Le preocupa la incertidumbre política en Francia y la falta de visibilidad económica?
Lo que esperamos es la afirmación de una voluntad real de desarrollar la actividad y hacer de Francia un territorio competitivo. Estados Unidos está invirtiendo demasiado en proteger su economía, China está cerrando y hoy Europa está quebrada.
Eres española, Fnac Darty está establecida en Europa, España, Portugal e Italia. ¿A nuestros vecinos les va mejor que a nosotros?
Estos países iniciaron importantes transformaciones después de la crisis financiera de 2008 y, más recientemente, después del período Covid. Sus economías están ahora en equilibrio, pero no es el caso de Francia. El ejemplo italiano es particularmente esclarecedor. Hace unos diez años, ella era la bestia negra de Europa. Hoy es Francia la que desempeña este papel. Para salir de esta situación, Italia ha tomado decisiones dolorosas: aumentar la edad de jubilación, reestructurar la asistencia social, etc. Italia está en el camino hacia una mayor competitividad. Queda mucho por hacer para que Francia se suba al carro y no se quede atrás. Y este país tiene muchas ventajas para llegar allí.
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